株洲梵阁装饰公司_客户性格分析与对策.pptx

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客户性格分析与对策;签单率低的原因;知己知彼,百战不殆;一:家装消费的特殊性;二:家装客户的需求;三:面对客户的能力;四:客户分析;(二):性别的影响 男性比较趋于理性,房子对他而言还是房子,而女性潜意识中,房子就是家, 男性更注重房子里的摆设,女性更注重家的氛围,所以女性更偏向于感性。 女性乐意与她所喜欢的人接触,倾向感比较强烈,所以第一感对女性更重要, 女性更关注环保,更关注健康,关注孩子的成长教育, 女性还比较关注于细节, 女性大多是家庭的掌财者,她们更有权利决定预算的价位。;对策;(三):年龄的影响;30-40岁客户 这一阶段的客户群,是属于压力最大的社会群体,既要维持生计,还

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