【事业单位考试真题】陕西省西安市碑林区综合知识历年真题2010年-2020年完美word版(附答案解析).docxVIP

PAGE PAGE 1 【事业单位考试真题】陕西省西安市碑林区综合知识历年真题2010年-2020年完美word版(附答案解析) 1、单选题??下列关于电话礼仪的陈述中，错误的是_____。 A: 一般情况下，如果是主动打出的电话，应该自己先挂断电话B: 代接电话时，在没有授权的情况下，不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码C: 打电话时，应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内，尽量不超过这个限定D: 接听电话，一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的 参考答案: D 本题解释:参考答案:D【解析】D[解析]一般来说，在办公室里，