口腔医疗会员管理方案.docVIP

PAGE PAGE 1 口腔医疗会员管理方案 目 录 第一部分：会员制方案内容 一、 实施目的 二、 实施范围 三、 入会条件及有效期限 四、 会员待遇及积分奖励 第二部分：会员制实施方案及管理办法 一、 会员实施步骤 二、 会员档案管理 三、 会员奖品费用核算 四、 会员礼品管理 五、 会员回访服务 六、 会员管理员日常工作 第三部分：会员管理组织体系以及职责 一、 管理小组构架 二、 工作职责 三、 纠纷处理方案 第四部分：各项表格 一、 入会登记表 二、 会员管理员报表 三、 更换主治医师申请表 四、 礼品领取登记表（临时） 五、 会员回访登记表 第一部分：会员制方案内容