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本资料来源;关于质量观念和管理的误区讨论 ;主题词:;;;;排除质量误区是实现质量战略的必要途径;;质量管理中的误区及对策;1、广义质量与狭义质量概念关系的误区;误区一的讨论:;2、质量提高与成本增减的关系误区 ;误区讨论之二:;误区讨论之二(典型的案例);误区讨论之二(典型的案例);;3、质量领先与市场份额关系的误区 ;MOTOROLA公司“铱星计划”失败的案例;;; 4、质量设计中的盲动和不动的误区;5、质量等级与产品类型关系的误区;;同类产品比质量;误区之五讨论;同类质量比价格;误区之五讨论;同类价格比服务;6、质量控制与质量环境的关系误区;;;误区之六讨论;误区之六讨论;;误区之六讨
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