物业管理知识竞赛方案.docVIP

可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 物业管理知识竞赛活动方案 一、活动目的 促使公司员工注重专业知识学习，提高专业水平。同时也是对各单位物业管理服务素质水平的检验，以此督促各单位强化服务意识，改进服务质量，提高客户满意率。 二、活动组织 1、主办部门：品质部 2、协办部门：行政人事部 三、参与方式和竞赛时间 1、参与方式 A、参赛队伍：**、**、**、**共四支参赛队伍（每支参赛队队员限3人）。 B、观众：原则上各分公司/管理处可安排5名观众参与，具体根据实际报名人数确定。 C、各分公司/管理处于****年**月**日前将代表队人员名单报至公司品质部。 2、竞赛时间：****年**月**日14:30～17:00。 3、竞赛地点：****。 四、竞赛知识范围 《中华人民共和国物权法》、《建设工程质量管理条例》、《物业管理条例》等物业管理政策法规及相关礼仪知识和专业知识。 五、比赛流程和规则 （一）第一关：必答题 1、此环节共10轮，每轮设4道必答题，每题的分值10分。按抽签顺序由各参赛队选出1人做答，本队其他队员可以提示。 2、以投影形式出题，在主持人说“开始答题”开始计时，每题限时30秒。 3、每队必需在规定时间内回答完问题，超时回答按答错处理。 4、小组必答题为选择题、判断题和填空题