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领导艺术——激励篇主讲人：李学兵湖南师范大学商学院引言 常言道：水不激不跃，人不激不奋。哈佛的研究成果： 在缺乏激励的环境中，员工的潜能只能发挥20—30%。 但在适宜的激励环境中，同样一个员工的潜能可发挥80—90%。 ?启 迪： 管理者要有效履行领导职能，就必须掌握激励理论与艺术，有效激励下属。使员工更有责任心、更有创造性、更有主动性、更有效率地完成工作，实现目标。 主要内容 一、理解激励二、激励理论与运用 三、建立有激励氛围的组织环境 一、理解激励1：激励的含义心理学上的定义: 刺激、引起和引导追求目标的行为的心理反应。激励 管理学上的定义:利用各种有效手段和方法调动人的积
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