物业管理项目实施方案.docVIP

可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 可修改 欢迎下载 精品 Word 项目实施方案 (一) 人员管理 1、组建一支专业化的服务队伍 在服务过程中，我们将以高标准、严要求，组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化服务队伍。通过严谨的管理，以及有效的培训、考核，确保个人素质得到保持和提高，以形成整个服务队伍的高素质。约束员工不拿、不贪、不占电视台的一针一线，不利用工作之便使用业主的健康活动场所，遵守贵单位物业的纪律。 （1）招聘人员的流程：　　确定人员需求——制定招聘计划阶段——人员甄选阶段——招聘评估阶段　　针对这样的基本流程，我们可以确定最基本的工作流程：　　一、用人部门提出申请：部门经理向人事部门提出所需人数、岗位、要求、并解释理由;　　二、人力资源部门复核，由最高管理层确定招聘计划　　三、人事部根据部门递交的需求人员申请单，确定招聘的职位名称和所需的名额;　　四、对应聘人员的基本要求即资格及条件限制，比如该职位所限制的学历、要求的年龄、所需能力和经验等;　　五、所有招聘的职位的基本工资和预算工资的核定;　　六、制定及发布资料，准备通知单或公司宣传资料，申请办理日期;　　七、联系人才市场或张贴招聘通知;安排面试时间及场地和面试方式。　　八、最终确定人员，办理试用期入职手续