维护公司规章制度.docVIP

维护公司规章制度 维护公司规章制度 维护公司规章制度 保护公司规章制度 【篇一：公司的规章制度和职工守则】 一、 平时行为准则 1、 准时上下班，不迟到、早走、旷工。 2、 上下班时间早 8:30-11 ：30 下午 12：30-17:00 ，提早 10 分钟 到岗打卡。 3、 工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作， 保持物件齐整， 桌面洁净。 4、 上班时不得无故离岗、串岗，闲谈、玩耍打闹、睡觉、做私事 影响正常工作及公司形象，保证办公环境寂静有序。 5、 同事间互尊互爱、同心合力，尊敬上司、恪守规章。 6、 听从分派、听从管理、不得破坏公司形象、透漏公司机密。 7、 爱惜公司财物、不浪费、不化公为私，破坏公司财物者照价赔 偿。 8、 着装齐整得体，禁止穿拖鞋上班，慎重艳妆艳抹和衣着奇型异 服。 9、 工作时期禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性 行为和活动。该行为被发现 1 次计算迟到一次，屡教不改者将予以 解雇。 10、 使用标准的商务用语和商务礼仪 , 仔细耐心听取每一位客户的 建讲和投诉，运用踊跃、主动、热忱、浅笑及训练有素的语音、语 速和语调服务。 客服综合部 一、前台招待 1. 着装齐整得体，辞吐高雅，坐姿优雅。 2. 负责来访客户的招待工作，包含为客户让座、递上茶水，咨询客 户来访企图， 以仔细负责的工作态度服务客户。 3. 客户或来访者