消费心理学教学配套课件刘军王砥第十一章产品与消费心理.pdfVIP

第十一章 产品与消费心理 21世纪普通高等教育系列教材 Consumer Psychology 第一节 新产品开发与消费心理 一、新产品的概念和分类  （一）新产品的概念  新产品的概念是从“整体产品”的角度 来理解的。在“整体产品”中，只要对 任何一个产品层次进行创新和变革，使 产品有了新的结构、新的功能、新的品 种，或增加了新的服务，从而给消费者 带来新的效用和利益，与原产品产生了 差异，即可视为新产品。 2 21世纪普通高等教育系列教材 Consumer Psychology （二）新产品的分类 1、全新产品。一般指运用新技术或为满足消费者 某种新的需要而发明的、功能相近的同类产品中产 生了实质性变化的新产品 2、革新产品。指在原有产品的基础上采用新技术 或新材料，使产品性能有了重大突破，或将原单一 性能发展成为多种性能及用途的产品。 3、改进产品。指在原有产品的基础上进行某些改 进，仅发