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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游服务规范分类模拟题导游理论(八) [导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游服务规范分类模拟题导游理论(八) PAGE1 / NUMPAGES1 [导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游服务规范分类模拟题导游理论(八) 旅游服务规范分类模拟题导游理论(八)一、多项选择题问题:1. 导游人员的概念的含义是 。A.依照条例规定取得导游证的人员，这是从事导游业务的资格要求B.为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作C.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员D.具有高中、中等专业学校或者以上学历的人员 E．身体健康并具有民事行为能力的中华人民共和国公民 A B C D 答案:ABC问题:2. 导游服务是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容： 。A.导游人员是旅行社委派的B.没有受旅行社委派的导游人员，不能私自接待游客C.导游人员的主要业务是从事游客的接待D.导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施 E．导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施 A B C D 答案:ABCDE问题:3.