01_企业物流管理概论.pptxVIP

掌握物流与供应链的基本概念 熟悉企业物流系统的组成 掌握企业物流管理的总体目标和原则 了解企业物流运作的不同模式 了解企业物流管理面临的挑战及机遇; 第二次世界大战后，“Logistics”一词在商业活动中得到了广泛的应用，使得其含义包含更广泛的内容，物流概念趋于成熟。;随“市场营销”理论的引入从欧美传入;物流的定义; “Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers’requirements.” （物流是供应链过程的一部分，它是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率和有效益的正向和反向移动与储存进行的计划、执行与控制，其目的是满足客户要求。） ;物流功能活动;物流——横看成岭侧成峰;;物流对经济的价值;物流对产品价值的贡献;物流与企业经营;;什么是供应链？;典型的供应链可能包括许多不同的环节： 顾客 零售商 批发商或分销商（仓储或配送中心） 制造商 零部件或原材料供应商; 国家标准《物流术语》： 生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户的上游与下游企业，所形成的网链结构。;供应商;供 应 源;供应链管理的定义;供应链管理最早是在20世纪80年代末被提出来的一种新的经营管理理念。 供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，是一种集成的管理方式，即从全局的角度对供应链中的信息流、物流、资金流、增值流、业务流以及伙伴关系等进行规划、设计、组织和控制。它包括订货、制造、分销、库存管理、运输、仓储、客户服务在内的所有企业活动。 供应链管理的目标在于获得高用户服务水平与低库存投资、低单位成本两个目标之间的平衡。供应链管理是一种新的管理模式和策略，它把供应商、制造商、分销商、零售商和用户集成起来，充分发挥各部分的作用。同时，它又注重企业之间的密切协作，以实现供应链管理的整体性，使供应链上分担采购、生产、分销和销售职能的各企业成为一个协调发展的有机整体，即建立一个高效的供应链网络。;GB/T 18354-2006：货主企业在经营活动中所发生的物流活动。 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。;;企业物流系统的垂直结构;企业物流系统与流通;商流和物流的有机结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。商流和物流各自具有不同的活动内容和规律。 企业商流与物流分离的优点表现在 ： 仓储物流作业集中，规模经济，可提高物流生产率，降低物流成本。 提高运输设备利用率，降低了运输费用，对用户的服务质量也可得到改善。 商流与物流分离使各部门的职能单纯化，可以提高工作效率 。;企业物流系统与生产;加工活动和物流活动是生产系统的两个支柱。物流系统对生产的影响： 物流为生产的连续性提供了保障。 物流费用在生产成本中往往占有很大比重，物流系统合理化对生产系统降低生产过程消耗，增强市场竞争优势具有促进作用。 物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。;企业物流系统合理化;1.3 企业物流运作概述 企业物流运作的主要模块;订单处理过程，涵盖了完成客户订单的所有活动，包含了客户需求管理的所有方面：从订单的获取到发送、结算和收款。 对物流运作起到关键作用的诸多方面的信息处理中，订单处理是首要的环节。 物流直接涉及订单的完成过程。因为企业物流的一个重要方面是前置期（Lead Time），它是指从客户下达订单开始，至货物完好递送给客户为主的时间。 从时间或前置期的角度来看，订单处理是非常重要的企业物流功能。订单处理的效率直接影响到备货周期，进而影响到企业的客户服务质量与承诺。;库存是为未来需求准备的储备物。一个企业的库存需求直接与它的设施网络和预期的客户服务水平相联系。 保有尽可能低的库存的合理库存，不断提高客户服务水平的同时，降低库存成本，获得最大的库存周转。 在整个企业物流系统中，库存原材料、零部件和产成品的功能和用途是各不相同的。但每种库存和服务承诺都应从总成本的角度来考虑。因此，企业有必要对订单处理、库存、运输、仓储、物料处理及包装和设施网络进行一体化的安排。;运输是企业物流作业中最直观的要素之一。因为运输的必要性和成本可视性，它