(新人培训精选范本)酒店新员工入职礼仪之培训(P13.pptxVIP

新员工酒店礼仪培训;目 录;酒店业的认识;培训目标;酒店业的特点;酒店行业的认知;酒店行业的认知;第一章 酒店礼仪概述 ;第一章 酒店礼仪概述;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第二章 酒店礼仪服务;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 ???店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第三章 酒店员工仪容仪表;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪 （站姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （站姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （站姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （站姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （站姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （坐姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪（走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （走姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （蹲姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （蹲姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪（蹲姿）;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪（手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）;第四章 酒店员工仪态礼仪 （手势）名片交换;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪;第四章 酒店员工仪态礼仪;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第五章酒店员工的语言艺术;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务 （二）电话接听服务的基本程序;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第六章酒店的电话接听与服务;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系敏捷的观察力;第七章 顾客关系深刻的记忆力;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;第七章 顾客关系;总台服务礼节总台服务人员承担着客人住宿、收发邮件、代办服务、结账告别等，在工作中要注意以下礼仪 ;总台服务礼节;酒店礼仪、礼貌（打油诗）;Thank You !;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Wednesday, August 25,