证券经纪人工作心得体会范文_心得体会.pdfVIP

证券经纪人工作心得体会范文 证劵是多种经济权益凭证的统称， 也指专门的种类产品， 是用来 证明券票持有人享有的某种特定权益的法律凭证。 下面橙子带来的证 券经纪人工作心得体会范文，希望能帮助到大家。 工作体会 我做证券经纪人有很长时间了， 现在我来说说我的感想， 从我这 么多年来自身和看着数百位同行的成长经历来看， 现在证券经纪人很 难做，营业部招来的分析师多半只适合服务些二三十万资产以下的小 客户还凑合，要服务 20 万到 150 万这一段佣金贡献度水分最少、效 率最高的客户， 我认为招来的分析师要有如下几个要求、 年龄要够大 至少 30 岁左右，40 岁上下是最好的。 从业时间要长， 至少 8 年以上。 这是经验积累和给客户基本信任感的最基本要求。 分析师的个人流动资产要高于这一标准上限。 客户通常是跟比自 己更有钱的人学习的，分析师对比自己经济实力差的客户更有自信 , 这都很重要。 更重要是， 达到这一标准的分析师都已经过了原始积累 期，在业内有一定的地位和号召力，才会比较重视自己的信誉，不太 会为了多赚钱带客户乱交易。 2 、要有说的能力，或者队伍中至少有几个人是能说的。能不能 说的标准很简单， 组织 100 个客户，讲 1 个半小时， 始终保持最少 90 个客户在现场听 ( 睡觉的不算 ) 直到结束。说的能力体现了培养客户的 1 / 6 文章来源网络整理，仅供参考学习 能力。培养客户对你服务的需求比一味满足客户你根本满足不了的需 求要现实的多，也是服务成功与否的关键。 这一点可以说是最重要的。 客户的需求是什么，证券客户尤其是新客户的需求就是天天抓涨停， 次点儿的要求年年翻番、 每拨跑赢大盘还不被套。 要是一味满足客户 , 你永远做不好服务， 那是不可能完成的任务。 要改变的是客户的需求 和思维方式，不通过说教和培养还能怎么改变 ! 服务绝不是简单的局 限于推荐股票。 分析结果绝不要团队化的。 一定要保持每个分析师观点的独立性。 决策团队越大，人越多，准确度越低。分析师要有自我保护能力，也 就说要么自身分析体系有控制风险的能力， 或者能有自圆其说的能力。 当然，这有耐于公司招聘人员要有一定的鉴别水平。 5 、分析师言语平和，不要有过激语言。同时更不要总是涨跌都 说，等于没说。客户允许你有错误，但不要没观点 ; 客户允许自己被 套，但请你帮其自救。 有竞争力的分析师队伍一定是稳定的， 要充分经历牛熊市的考验， 一定要有明星效应。而具备这样能力的分析师在成功的独立经纪人、 证券软件和咨询公司中并不少见 ( 这批人就是面向上面这批客户而生 存的，比研究所的人更有针对性 ) 。新的经纪人政策已经使得原先的 独立经纪人自建团队的发展模式叫停。 下一步就看， 哪些券商能利用 好这批资源， 组建真正有竞争力的分析师队伍。 或者民间自组各种形 式的平台来将这批资源和市场结合。对绝大多数普通的经纪人而言， 要做的是提高自己的营销能力比提高咨询服务能力更现实， 并密切关 2 / 6 文章来源网络整理，仅供参考学习 注这样平台的