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PAGE PAGE 1 销售分享心得体会 销售共享心得体会  1。坚决的信念，积极的心态  正确对待每一位来访的客户，主动接待客户，面对客户不单要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，这需要你始终保持一种积极的心态。  自信，对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时，言谈举止若能表现出充分的自信，则会赢得客户的信任，从而增加客户的信念。信任是客户购买公司商品的关键因素，客户只有信任我们，才会心甘情愿地购买。  纵然我们有时信念百倍，当遭到客户冷言冷语，甚至无理羞辱时，我们的自信会很简单消逝。那么，我们应当如何保持自信呢？这就要看我们的自信念是否顽强，是否沉得住气，千万不要流露出不满的言行。要知道，客户与我们交流，并不会在意自己的言谈举止是否得体，而总是在意我们的言谈举止是否得体。  自信是一种积极向上的力气，是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸，不足便显得怯懦，过分又显得傲慢。所以，我们要善加把握。假如我们想成功，就应当时时刻刻对自己布满自信，信念十足地去面对客户，迎接挑战。要学会自我激励，使自己始终处于一种积极的心理状态。  2。诚信务实的原则  作为一名销售员，人际关系是生命，信誉是本钱，在与客户交谈时态度要正直而坦诚，行事要公正、公正、公开，以诚意感动客户