惠城区信访信息管理平台设计方案.docxVIP

惠城区信访信息管理平台设计方案 目录 一、设计目标 2 二、系统功能 2 三、系统流程 4 1. 上访登记流程 4 2.处理流程 4 3.流程关系 11 四、系统安全性设计 12 五、系统数据字典 12 六、系统模块组成 14 七、系统运行环境 15 八、系统报价 16 一、设计目标 本方案旨在设计一个全区统一使用的信访综合管理平台。 通过该平台,使信访局、镇办信访部门以及与信访工作相关的单位,均可在网上协同处理信访事件,实现网上登记、受理、转办、交办、呈报、督办和查询统计等流程,为信访管理提供信息化的手段，提高信访工作的效率和管理水平。 二、系统功能 在现有电子政务办公平台