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工程质量管理体系及保证措施 检测实验室质量控制关键点 1.检测实验室质量控制的重要性 检测质量是实验室生存的保证；是占领市场的重要手段；是为客户提供服务承诺 的前提；是衡量实验室管理能力的标尺。检测质量控制是是实验室的生命线。 认识误区：有人员、有设备、有方法、有场地、有资质，检测质量就有保证；检 测任务重、缺少专职的质量管理人员，质量控制就做不好；客户不专业、领导不 精通，只要不出问题、没有投诉就行。 当检测实验室确认法人地位和资源保障后，应明确检测直接量控制的关键点：人 ( 人员) 、机( 设备) 、料( 样品和消耗材料) 、法( 检测方法) 、环( 设施和环境条件) ，以 上五个方面的控制效果通过测试的实施获得满意结果来得到验证。 2 人员质量控制方法 在 ISO/IEC 17025标准《检测和校准实验室认可准则》中在“技术要素”中将 “人员”归结为决定实验室检测的正确性和可靠性的第一因素，对检测实验室的 1 页脚内容 工程质量管理体系及保证措施 人员从技术能力、经验