门窗店店面管理制度.docxVIP

店面管理制度 在工作时间内如非工作需要不得私自外出，不得擅自离岗、串岗。 2?工作中应时刻保持精神饱满，不容许有在展厅内化妆、梳整、阅读报刊等举止。 3?工作中应时刻做到态度积极、认真，待客热诚，礼貌用语，微笑服务。 销售员必须严格按照排班表上班，不得随意迟到早退。 有特殊情况需要调班、请假，必须得到店长同意方可作实，不容许私自调班、旷工。 员工如无紧急事故，不得在上班时间打私人电话。 员工不得在上班时间进食、睡觉。 员工不得在上班时间三三两两闲聊，大声喧哗。 不得在上班时间讲脏话，或不雅笑话等与工作无关的话题。 公司严格规定展厅同事不得结党组派影响展厅同事之间和谐。 销售员与同事及上司沟通或投诉时应保持文明的态度， 公司绝对严禁不礼貌用语及打架。 展厅销售员不得随意乱放上级核实的价目牌在不适当的货品或地方上。 不得乱放个人物品于展厅，影响展厅物品整体摆设的协调性。 销售员要绝对服从上级合理公正的工作安排。 严守公司机密，不得以任何方式向外泄漏公司的方针政策、 销售计划或其他涉及业务情 况的资料。 每日工作流程 （以9:00--18:00为例） 店长 店员 时间 事项 时间 事项 8:50--9:00 到达展厅、更换服装 8:50--9:00 到达展厅、更换服装 9:00--9:15 组织晨会 9:00--9:15 参加晨会 9:15--9:25 整理早会记录 9:15--9:2