《北京万科精装修住宅交付标准操作规定》.docxVIP

北京万科企业有限公司编号：VKBJ-GC-02-001-F1 北京万科企业有限公司 编号：VKBJ-GC-02-001-F13； 版号：A/0;生效日期：2002年12月12日 第 第PAGE2页共10页 精装住宅交付标准操作规定 第一篇住宅竣工验收操作流程 第一条适用范围：北京万科各项目工程在移交物业及小业主前进行竣工验收。 第二条规定目的：为了维护万科品牌形象，提高客户满意度，满足业主对万科品牌的心理预期，尽量避免客户投诉，对即将入住的楼栋进行拉网式普查，以制度与流程保证交房的质量。 第三条经办部门：项目经理部 第四条参与部门：客户服务中心、销售部、物业公司、监理公司、施工单位、小业主第五