第四章_跨国公司的基本战略.pptxVIP

第三章 跨国公司的基本战略案例预览1984年，戴尔在自己的大学宿舍开创了dell公司，现在已经是世界上最大的电脑系统生产商。产品包括笔记本电脑、台式电脑、工作站、外设硬件、存储等、2002年这家公司的销售已经超过300亿美元。Dell是该行业绩效最好的公司，自1995年起它的利润率一直超越竞争对手。Dell是如何实现这一绩效的呢？Dell的商业模式：直销。取消了批发和零售环节，可以降低成本。通过供应链管理令成本结果最小化，削减存货成本，保持交货速度。Dell通过互联网向供应商提供实时信息，供应商可以掌握以分钟计算的需求动向和未来4－12周的预计订货量。Dell的信息还发给供应商的最大供应商。Dell的最终目标是零库存。现在已经做到了行业最低，库存只有5天，compaq和Gateway高达35天，甚至90天。第一节 跨国公司的战略管理总述战略：源于军事，早期指有关战斗的谋划，这里指旨在达成一项或多项组织目标的行动如果一家公司的盈利能力高于行业平均水平，我们称它拥有竞争优势；如果能够多年保持高于 行业平均的盈利能力，则称这家企业有持续 竞争优势1、 战略的层次 1）总体战略或公司战略 Corporate Strategy 企业总体战略决定和揭示企业目的和目标，确定企业的重大方针与计划、企业经营业务类型和人文组织类型以及企业应对职工、顾客和社会所作出的贡献。 2）竞争战略或经营战略 Business strategy 竞争战略或经营战略解决企业如何选择企业经营的行业和如何选择企业在一个行业中的竞争地位问题，包括行业吸引力和企业的竞争地位。 3）职能战略 Functional Strategy 职能战略是企业为实现企业总体战略和经营战略，对企业内部的各项关键的职能活动作出的统筹安排。2、跨国公司战略的主要影响因素1）经营机会和竞争状态：是否有机会？现有竞争者？潜在的竞争对手？卖方的讨价还价能力？供应厂商的讨价还价能力？替代产品的威胁？2）公司的能力和优势3）公司的经营环境3、战略管理的过程战略规划1）规定组织的使命和目标2）分析组织的内部运营环境3）分析组织的外部环境，识别机会和威胁4）决定用以实施组织目标的战略战略实施1）建立实现战略的组织机构2）确保实现战略的活动有效进行3）监控战略在实施组织目标过程中的有效性 名词定义举例愿景（Vision)是企业对广泛的、综合的和未来的前瞻性设想人见人爱，青春常驻使命(Mission)企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想健康并且好看目标(Goal)对目的或目标的一般说法减肥具体目标(Objective)对目标量化（如果可能）或更精确的描述节食、锻炼行为/任务(Actions/Tasks)实施战略的各步骤或经营的具体问题少吃饼干、小吃、黄油每天游泳控制(Control)对各步行动的监视：加强目标；评估战略和行为的有效性；如果必要修正战略或行为。每天早晨称体重，是否令人满意，如果否，考虑别的战略和行动奖励(Rewards)对达到目标的奖励买一件新衣服例：英国航空公司与战略名词愿景（Vision）领航全球使命（Mission）努力成为航空业最成功的企业目标（Goal）全球领导者。保证在全球航空市场上占有 最大的份额，并在所有重要的地区市场内占有重要的份额。服务于价值观。提供物美价廉的服务。具体目标（Objective）保持英国航运的增长率，并在全球扩张过程中保持优势。力求作的最好。每年要获得超过20亿英镑的利润。任务和行动（Tasks/Actions）与联合航空公司结成营销伙伴，与新西兰航空公司合作，将新加坡、香港、洛衫叽等航线相互联系在一起。投资3.5亿英镑购买Sabena世界航空公司70%的股份。控制（Control）严格的控制成本。建立营销联盟。投资其他航线来扩展我们的核心业务。质量、革新和服务的领先 奖励（Reward）使公司优秀员工能获得公司的股票第二节 规定组织的使命一、组织使命的定义 一个组织的使命是指组织存在的目的或理由，定义企业使命就是要描述企业组织的根本性质和存在的理由，因而应该能够将企业赖以生存的经营业务与其他类似企业的业务分开来。二、组织使命的内容 一个组织的使命包含三个方面的内容，即愿景；核心价值与行为标准；主要目标和目的 三、定义组织使命时应当考虑的问题我们的业务是什么？它将会怎样变化？我们希望它怎样？20世纪50年代， IBM公司是打字机的市场领导者之一，它对自己业务的定义是：“提供信息存储和处理的方法”，为以后进入计算机、软件、办公系统奠定了基础IBM成功预见了它的业务的未来，而同时期的老大Smith Corona等成为了电脑为基础的文字处理技术的牺牲品愿景：对公司发展方向的全面陈述，它