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产品销售分享的主要内容：电话销售的基本流程提升电话感染力的方法和电话销售的基本礼仪第一节 电话销售基本流程?你认为打一个完成的电话由哪几个阶段组成呢？电话销售基本流程为六个阶段再次跟踪销售达成协议推荐产品探询客户需求开场白电话前的准备流程一：电话前的准备一、了解客户的基本情况老板、负责人、产品、网站、电话使用情况等二、明确电话目标约见客户、了解负责人信息、与客户合作等三、为达到目标所必须问的问题对产品的了解、客户的消费承受能力、公司的发展状况四、设想客户可能会提到的问题竞争对手、怎么来操作等。公司、产品、竞争对手、行业、服务五、准备所需的资料产品信息、价格表等资料放在电话边边，并尽可能熟悉这些资料。六、积极的态度良好的准备是电话销售成功的第一步！电话销售基本流程为六个阶段再次跟踪销售达成协议推荐产品探询客户需求开场白电话前的准备流程二　你的开场白或问候语您好，我是联通400免费电话业务受理中心小豆，我们联通最近针对企业开发了一项新的电话业务，专门为咱们的客户所服务用的，我想与您通过电话简单交流一下。您现在打电话方便吗？想问一下，咱们现在客户的电话咨询量怎么样？开场白的五个要素自我介绍相关人或物的说明介绍打电话的目的确认对方时间的可行性转向探询需求电话销售基本流程为六个阶段再次跟踪销售达成协议推荐产品探询客户需求开场白电话前的准备流程三　探询客户的需求客户的需求是电话销售的核心！客