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***分销联盟合作协议
甲 方: 地产顾问有限公司(***)
地 址:海南省海口市
乙 方:
地 址:
为全方位、多角度向广大购房者传递海南房产信息,整合客户资源,实现销售共赢。甲、乙双方遵照《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的有关规定,本着平等、互利的原则,经友好协商达成如下协议。
第一条 合作项目
甲方在海南独家代理销售的项目(以下称“独代项目”)。各项目情况详见《***分销联盟合作协议补充协议》。
第二条 合作期限
1、起始日期:自协议双方签字盖章之日起。
2、终止日期: 年 月 日止,期满前***独代项目销售完毕或合约到期的,本协议提前终止。
3、合作期限届满双方视具体情况再行协商后续合作事宜,并以书面形式确认。
第三条 合作方式
1、乙方自愿加入“***分销联盟”,并尊重、遵守相关规定与工作程序;
2、乙方利用自身资源为甲方独代项目提供分销服务,包括:协助甲方宣传推广项目,拓展和推荐客户,协助客户到现场看房和促进成交。乙方推荐的客户成交后,甲方按照本协议的相关约定向乙方支付分销服务佣金。
3、甲方需为乙方的分销服务提供必要的支持,包括:提供项目基本信息和宣传推广信息,视情况协助接送客户看房,做好客户看房确认和成交确认。
4、乙方为甲方的非独家合作单位。甲方对独代项目的营销策划、销售定价、销售管理等全过程拥有完全的决定权,并有权对乙方分销服务工作进行监督、检查。
第四条 甲方的权利与义务
1、甲方应向乙方提供独代项目合法销售的所有政府批准文件的复印件。
2、甲方应向乙方提供独代项目的相关销售资料和宣传推广信息,如出现双方信息不对称情况,以现场销售部为准。
3、甲方应对乙方提供的销售执行计划书、广告宣传资料审查后,才准予乙方进行宣传。甲方负责协助跟进开发商与客户签订合同收取定金、购房款等手续。
4、甲方应向乙方人员进行项目情况的专业培训,培训方式可通过书面、电话或直接至现场等方式进行;甲方指派渠道部相关人员负责与乙方进行日常业务工作的协调和联系,提高沟通效率。
5、甲方配合乙方完成购房者的全程接待工作,可视情况协助乙方接送意向客户往返各销售现场。
6、甲方应及时、透明地协助乙方做好客户归属、业绩确认等工作,按协议约定及时向乙方支付佣金。
7、甲方保证其向乙方提供的项目信息不得侵犯其他第三方的知识产权或合法权益,否则一切责任由甲方自行承担。
第五条 乙方的权利与义务
1、乙方利用自身资源协助甲方推广销售甲方的独代项目,乙方组织的客户推介活动如需甲方支持或承担费用的,应将推广活动方案和预算提交甲方书面同意,经甲方同意后甲方方给予支持和承担相应费用。
2、在不影响乙方经营的情况下,利用自有网点或场地为甲方进行项目展示以及为接待客户咨询提供便利。
3、乙方保证为甲方所进行的一切推广活动不得超出甲方提供书面资料上的范围,应如实介绍,不得对外做出与甲方提供资料不符的承诺,不得损害甲方的利益及品牌形象。
4、乙方指定专门的对接人,负责与甲方的联络事宜,保证客户信息预约登记、客户来访和成交确认的沟通顺畅。如乙方更换对接人,应及时通知甲方。
5、未经甲方同意,乙方不得直接向客户收取任何购房相关款项,不得直接与客户签约或签署任何承诺,否则相关责任由乙方自行承担,由此造成甲方损失的,甲方有权向乙方追偿。
6、除本协议另有约定外,乙方在协议履行期间产生的所有费用均由乙方自行承担。
第六条 客户确认流程与方法
1、客户确认流程:
***客户管理系统预约 —— 提前短信通知***对接人(客户姓名和电话、贵公司名称、带看项目)—— ***现场置业顾问接待 ——现场填写《看房确认单》,有效期30天 —— 成交后填写《成交确认单》 —— 达到结佣条件填写《佣金结算单》。
2、客户确认方法:
(1)***各独代项目间,各自独立做客户确认,互相不冲突。
(2)客户管理系统预约保护期限为3天。系统预约后3天内,客户自己到访案场,可确认为分销商客户;若客户被其它分销商带到案场,则确认给亲自带客到案场的分销商。系统预约超过3天的,客户自己到访案场,不确认为分销商客户;若分销商之间客户冲突,以第一时间短信报备客户信息和亲自带到现场看房为准。
(3)提前短信报备很重要。系统预约后,分销商需在客户到达案场前,短信发送客户信息给***对接人,以充分保证分销商自身利益。
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