物业管理服务交接方案.docxVIP

要点： 物业管理服务交接方案 ★站在客户的立场上，对物业进行严格的验收，以维护客户的合法权益 ★确保物业具备正常的使用功能 ★掌握物业的性能与特点为以后的物业管理创造条件 在承接验收前的准备工作应先做如下准备。一、资料交接： 竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； 设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件； 物业管理所必需的其他资料。 管理资料：各类值班记录、设备维修记录等各类服务质量的原始记录。 财务资料：固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收代缴明细表、物业服务费收缴明细表、