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中国软件过程基准用户组 2007-09-13; 主要内容 ; 一、软件过程改进仍然是当前的迫切任务;每100个IT项目立项启动后，有94个返工 大公司的IT项目 -- 成本超出预算平均占178% -- 完成时间延迟平均占230% -- 项目开始时确定的产品特性（feature） 只有42%在产品中真正得到实现 --- US National Survey Conducted by the Standish Group 2001年美国大企业只有9%的软件项目在预算内如期完成 ;20;美国大型软件企业的产品返工率;2、反映软件危机的最近论述;（3）30多年前，软件维护曾被描述为“冰山”，我们要对付水下那些看不见的，却是大量的潜在问题和成本。上世纪70年代初要解决“冰山问题”的成本已足以使一艘航母沉没。而今天，这块冰山却能轻易地让整个海军沉没海底。 ——Roger Pressman, Software Engineering: A practitioner`s approach, Sixth Edition,2005 ; 3、如何突破