QC7大手法培训教材.pptxVIP

Best Wish For You 各位朋友： 早上好！企业人在企业中的责任：问题一：一个企业经营不好，主要责任是谁？高层（经营层）问题二：一个企业管理不好，主要责任是谁？中 层（管理层）问题三：一个企业执行力不足，任务完不成，主要责任是谁？基 层（执行层）基 层（作业层）㊣品质：90%意识+10%方法—托马斯：IBM㊣品质:是制造出来的,而不是检验出来的!㊣要解决品质问题，最根本、最有效的做法是调整心态、树立意识、规范行为、活用工具、系统规划、不断改善，否则，品质问题永远是问题。怎么办？品质品质品质品质品质品质品质品质品质品质品质品质品质品质目录一、 QC手法概述※二、 层别法※三、 查检表※四、 柏拉图法※五、 特性要因图法※六、 散布图七、 直方图八、 管制图 思考：为什么产品会结块？其真因到底是什么？如何进行有效改善预防？为什么会开错票?其真因到底 是什么？如何进行有效改善预防？为什么料会配错？其真因到底 是什么？如何进行有效改善预防？工欲善其事、必先利其器 ———————方能事半功倍！一、QC手法概述1、何为QC七大手法? QC七大手法又称QC七大工具，一般指旧QC七大手法，即层别法、查检表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图。是质量管理及改善运用的有效工具。2、QC手法的适用范围 QC手法的用途非常广，可用于企业管理的方方面面（包括计划管控、员工思想意识行