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一、 简答题（共 40 分） 1、什么是组织行为学其研究的主要内容是什么（ 5 分） 组织行为学的定义： 组织行为学是运用系统分析研究方法，研究（一定）组织中人的心理和行为的基 本规律及其对组织内部行为的影响，从而提高管理人员分析、解释、预测、引导和控 制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学（研究领域） 。 组织行为学研究的主要内容： 1、个体行为： 重点运用普通心理学理论和分析方法，分析、研究、解释个体的行 为规律及其后面的心理活动规律，研究对个体工作行为与绩效产生影响的个体因素。 （个性、动机、态度、信仰、价值观等） 2、群体行为： 主要运用社会心理学和社会学理论分析研究工作 群体的行为规 律，研究群体中的成员如何相互影响他们的工作能力和工作群体的工作绩效，研究影 响群体工作绩效的群体内外因素及影响方式，以便使群体成员一起紧密合作并产生较 高的工作绩效和生产率。 3、组织行为： 主要运用社会学、 （文化）人类学、政治学理论研究组织与其环境 之间的相互影响，并将重点放在组织结构和组织设计影响组织行为和组织效率的方式 和影响度