《管理心理学》ppt 第4章 动机激励与管理.pptVIP

第一节 动机与激励概述第二节 动机激励理论与管理; 第一节 动机与激励概述; 一、动机的概念;二、与管理有关的动机;（一）权力动机;（二）成就动机;（二）成就动机;（三）交往动机;（三）交往动机;（四）内部动机和外部动机;三、激励;（二）激励的机制; 第一，是通过在管理中人为地提供一些刺激因素，使人受到刺激后产生需要，转化成动机而引发人的相应行为。; 第二，是在管理中人为地设置一些符合 人的需要的目标，以它为诱因，促使人的行 为产生。; 第二节 动机激励理论 与管理;关于动机激励理论有不同的理论派 一、动机激励内容理论 二、动机激励过程理论 三、当代动机激励理论 四、动机激励理论的发展 ;一、动机激励内容理论及其应用;（一）双因素理论; 保健因素能消除不满意，它是必须的。但 是它不能产生更积极的效果，只有激励因素才 能使员工有更好的工作成绩。;2、双因素理论在管理中的应用;3、对双因素理论的评价;（二）ERG理论;;满足—上进模式； 受挫—衰退模式;2、ERG理论在管理中的应用;3、对ERG理论的评价;二、动机激励过程理论及其应用;（一）动机期望理论; 任何时候一个人从事某一行动的动力取决于 个人对行动之全部预期成果的主观估计乘以个人 对这种预期成果实现可能性的主观估计，再乘以 个体对于它作出一定绩效同他要得到的结果之间 的联系程度的主观估计，它是一个动态的变量。 F = ;2、期望理论的应用;2、期望理论的应用;3、对期望理论的评价;3、对期望理论的评价;（二）波特 – 劳勒动机模型;（二）波特 – 劳勒动机模型;2、波特 – 劳勒动机模型的应用及评价;三、当代动机激励理论及其应用;（一）亚当斯的公平理论;（一）亚当斯的公平理论;1、公平理论的内容;1、公平理论的内容;1、改变自己的投入； 2、改变自己的产出； 3、改变参照对象的现状； 4、改变参照对象的投入； 5、选择另一个不同的参照物； 6、解释不公平； 7、离开工作场所;2、程序公平;3、公平理论的应用;4、对公平理论的评价;4、对公平理论的评价;（二）目标设置理论; 为员工设置有效的目标，管理者应该考虑的五个重要因素：1、目标的难度2、目标的明确性3、目标承诺4、参与目标制定5、反馈;影响目标承诺的因素：;2、目标设置理论的应用;目标管理的具体做法分为三个阶段：;第二阶段为实现目标过程的管理1) 通过对下级委以权限，使员工都明确自己的责任，进行自我管理与监督，独立自主地实现目标； 2) 定期检查，加强与下级的意见交流及进行必要的指导； 3) 向下级通报和反馈进度，便于互相协调，保证各项预期目标的准时完成； 4）帮助下级解决工作中出现的困难；;第三阶段为目标成果的评估 1) 达到预定的期限后，下级首先进行自我评估； 2) 上下级一起考核目标完成情况，决定惩罚； 3) 讨论下一阶段的目标。;目标管理在实施过程中遇到的问题：;目标管理在实施过程中遇到的问题：;四、动机激励理论的发展;四、动机激励理论的发展;复习与思考;复习与思考;讨论题： 1．如何理解“公平本身是一个相当复杂的问题”，试举出身边的案例。 2．用自己的语言，简单解释波特和劳勒的动机模型。绩效与满意度之间的关系如何？ 3．赫茨伯格的双因素理论对于我国企业的管理和改革具有哪些意义和价值？;讨论题： 4. 如果管理者为一些员工设定较高的目标，而给其他从事同样的工作的员工设定较低的目标，这样合适吗？为什么？ 5. 期望理论在预测个体的工作努力和行为方面有什么局限性？;推荐阅读材料;推荐阅读材料;推荐阅读材料;谢谢大家!