《管理学基础（第六版)》 教学单元2.3计划制定.pptVIP

教学单元;; 杨经理正式作出本公司大批量生产的决策。 此时，最为突出的问题是如何具体实施卓有成效的市场营销策略。由于该公司以前作为分厂主要负责生产，市场营销主要是由公司营销部负责。大家都缺乏经验，而且，这次营销的成效事关这个项目的成败，甚至关乎公司的存亡。于是，杨经理决定亲自主持营销策划，并亲自动笔起草营销活动策划书。 ; 尽管经过前一段发动群众，集思广益，已形成营销活动的初步创意，但如何形成系统的营销方案，杨经理还是觉得有些心中无数。特别是怎样客观地分析市场的竞争形势，怎样科学地制定目标，怎样把各种资源和整个活动安排好，怎样写出规范的计划文本，一下子难坏了杨经理。; ⑴杨经理的营销策划需要搜集哪些方面的信息？ ⑵依据什么确定目标？需要安排好哪些方面的工作或活动？ ⑶一份规范的计划书包括哪些基本的内容？如果你是杨经理，能写好这份策划书吗？ * 课前要进行预分析；课上就其中的一二个问题进行5分钟讨论，并实行二分评估。;解决这类管理矛盾需要掌握以下知识与技能： 1.环境分析与归纳能力。 2.确定目标的能力。 3.工作与活动运筹与安排的能力。 4.掌握计划书结构，编制计划文本的能力。 ;一、目标制定;;（一）目标与目标体系;1.目标含义;2.目标体系; ;（二）制定目标;1.制定目标的原则;2.制定目标的依据; 福特公司在20世纪80年代运用“标杆管理”这一方法成功地开发出其“金牛”产品。他们把搜集到的客户需求汇编成400条，作为客户期望汽车的标准；然后对其进行分类，逐项找出能满足其中某一类标准的汽车车型；最后，以每项中最好的车型为赶超目标，从而打造出全面赶超最好竞争对手的新产品——“金牛”。;例如，“金牛”车门的“标杆”是切诺基公司的“流明”车型；易转换尾灯的“标杆”是尼桑公司的“马克西姆”车型；钢轮的“标杆”是本田公司的“雅阁车型”。从而，使“金牛”在相当一段时间中成为美国销售最好的汽车。在后来“金牛”被重新设计时，福特公司又将所有的“标杆”更换了一遍，使其在豪华车细分市场上与丰田佳??一决雌雄。;3.制定目标的程序;二、管理方案的科学运筹;（一）合理配置资源;（二）活动与时空运筹;1.活动运筹;2.程序运筹;3.排序与甘特图;4.空间运筹; 宋代一场大火烧毁了皇宫。皇帝命大臣丁谓负责皇宫修复工程。该工程量相当大，用料多，且运输距离遥远，正常工期将长达25年。而丁谓经过巧妙运筹，制定一个综合方案：将宫前的几条主要街道挖成渠道，从中取土就地烧成修建用砖瓦；同时引卞水入渠，由水路使用竹排木筏将远道而来的建筑材料直接运到施工现场；待皇宫竣工后，再将工程废料填入水渠中，修复道路。这样一举三得，不但节省了巨额资金，而且大大缩短了工期，大获成功。;（三）弹性与应变;三、计划编制;（一）计划书内容的基本结构;1.计划书内容的框架模式;2.计划书的专案（问题）内容结构模式;;3.计划书的基本项目;（二）编制计划的要领;与杨经理一同决策：制定营销活动计划 　　　目标与情景 　　 　　　情景：一份生死攸关的营销活动计划 　　　调研学习：选择一家企业比拟为杨经理的公司，通过实地调研或网上搜集，占有较为丰富的材料。 　　　学习目标制定、活动与时空运筹、计划书内容的基本结构等知识。;　　 决策与运作 　　　 　　　1.在调研的基础上，运用所搜集到的比拟为杨经理公司的企业资料，为杨经理策划该公司产品营销活动，制定计划（策划）书。 2.在每个人进行个别策划的基础上，以模拟公司为单位，组织深入研讨，进一步运筹、完善，制定公司的计划。;; 实践项目：活动计划编制 　　　运用本单元所学知识与技能，实际处理身边的管理问题。 　　　目标与情景 　　　1.掌握计划编制的要素与方法； 2.训练实际编制计划的能力。 情景： 所策划活动的实际状况与计划编制活动 　　　; 调研与学习 　　　要对所策划的活动进行深入调查研究，并借鉴相关活动策划的实际经验或案例。 学习目标制定、资源运筹、计划书结构与编制要领等知识。 ; 　决策与操作 　　　 　　　 根据上一单元所选择与策划的活动创意，运用计划制定原则与方法，制定一份该活动的计划书，并加以实施。 首先是由每个人编制一份计划书；然后，再由公司集体完成活动计划的编制，并评估计划制定得是否适当。 ; 交流与评价 　　　1.交流：以班级为单位召开交流会。 2.标准：活动计划书科学可行；计划书的结构合理，编制要素齐全。 ：⑴个人编制的计划书进行二分评估；⑵对