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医药价格改革思想政治论文
【摘要】医药价格综合改革工作是一项政策性强、群众关注度高的复杂工作,其工作的好坏和成效关系到医改的顺利进行,关系到人民群众的切身利益,也关系到全院职工对医改的态度。本单位在进行医药价格综合改革时,充分发挥思想政治工作的“稳定剂”作用,从职工和患者两个层面进行深入宣传、分类引导、科学实施,保证了医改的顺利推进和富有成效。
【关键词】医药价格;改革;稳定剂
医药价格综合改革工作是一项政策性强、群众关注度高的复杂工作,其工作的好坏和成效关系到医改的顺利进行,关系到人民群众的切身利益,也关系到全院职工对医改的态度。我省城市公立医院医药价格综合改革工作于2015年10月全面实施,涉及医疗服务项目和收费价格的大范围调整变动,全面影响到医患两个群体的切身利益,职工关切度高、社会反响大。我院是年门诊180万人次以上、年住院患者8万多人次的大型综合性医院,如何发挥思想政治工作在改革中的“稳定剂”作用,争取医改各方理解、支持,保证医改工作的顺利推进和医改目标的顺利完成,成为摆在我们面前的重大考验。
一、对策和做法
(一)坚持思想政治工作的精准发力,帮助干部职工正确理解医改工作。医药价格综合改革工作启动后,国家及省市下发的医改相关文件多达60余份,既有政策层面的任务要求,又有执行层面的方案措施。要让干部职工尤其是临床工作极其繁重的一线医务人员能够理解、支持和参与改革工作,必须在思想上达成统一认识。我们积极走访临床一线职工,了解他们的想法、态度,摸清他们的担心、顾虑,有针对性地进行政策宣传和心理疏导,对价格调整涉及的各类人员分类进行培训指导。同时,在全院广泛宣传发动,在坚持传统宣传手段的同时,运用网络、微信等现代信息传播方式进行全方位的宣传,做到把政策讲清,把问题讲透。还针对患者人群,利用医院的宣传窗、电子屏幕、网络以及报纸、手册等,进行形式多样的宣传,让社会群众了解医药价格改革有升有降,群众总体负担不增加,让群众吃下改革的定心丸,理解、支持改革。(二)坚持思想政治工作的切合实际,充分发挥干部职工的聪明才智。医改目标的实现关键在于方案的制定是否充分体现了职工的意见、代表了职工想法。只有让职工参与改革方案的制定,融入群众的聪明才智,才能保证改革方案的接地气、顺民意,让职工从思想、行动上支持和认可改革。为此,我们把思想政治工作的切入点放在畅通民主渠道、激发职工参与民主决策的积极性上。一方面,加强与省、市卫生部门特别是其他试点医院的沟通对接、交流学习。另一方面积极搭建平台,创造机会,让一线职工有渠道发言、有机会表达、有地方交流。充分认识到改革的主体是广大职工,要让改革真正在职工中产生共鸣,必须真正把群众当作医改的主人翁,做到从群众中来,到群众中去,包容各方意见、反映职工心声、代表群众想法。在拟定医改实施方案过程中,我们鼓励支持职工积极参与医院改革方案的讨论、设计和制定,使改革方案充分融入干部职工的智慧力量,从而使完成的改革方案更接地气,为广大职工所认同,形成了医改推进的巨大合力。(三)坚持思想政治工作的以人为本,切实体现医改为民和医改惠民宗旨。这次医改涉及数千项医疗价格的调整,如果不能站在患者的立场,把价格调整作为关系群众利益的大事,认真对待,就可能因为我们工作的不细致、准备得不充分,导致我们的错误让患者买单。为此,既要引导、教育医务人员牢记从医宗旨,坚守医者仁心,真心关爱患者,立足岗位奉献。更要主动关心他们的思想、生活和工作,与他们肩并肩、心贴心,对他们的关切及时回应,切实帮助解决医改中的困惑和问题。针对医务人员对药品零差价带来效益下滑的担心,通过政策解读,让医务人员了解医改就是要充分体现医务人员的技术服务价值,让医务人员的服务回报更有尊严。同时我们针对医改的变化,启动绩效分配制度改革,调整绩效分配方案,保证医务人员的劳动报酬不因改革而受较大影响,从薪酬分配制度上让医务人员放心、安心,把工作的重心调整到提高技术和服务水平上。由于我们靠前指挥,坚持以人为本,关爱职工落实在行动上,使得干部职工团结一心,克服各种困难,保证按照序时进度开展工作。(四)坚持思想政治工作的关口前移,全面构建平稳和谐的改革环境。要防止医改在群众中产生思想动荡,影响平安稳定的医改环境,必须对医药价格改革中可能出现的问题提前预判、广泛宣传、认真处置、及时疏导。为此,在医改推进过程中,我们成立了医改应急处理小组,分别在门诊、统筹、医保、财务、信息等容易发生突发状况的环节和部门制定了应急预案,积极组织职工开展相关培训和应急预案演练。针对住院患者是价格变动的敏感群体,组织相关部门配合每个病区科主任、护士长到病房召开病员及其家属座谈会,详细讲解收费改革变化,安抚住院患者的情绪。在医院各个醒目位置悬挂标语、安放宣传牌,医
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