交楼管理工作总结与经验分享.pptx

;;;;;;;;;;;;;;;;;THIRD THREE;SEVENTH SEVEN;;CHAPTER 2 如何去交楼？;CHAPTER 2 如何去交楼？;CHAPTER 2 如何去交楼？;CHAPTER 2 如何去交楼？;CHAPTER 2 如何去交楼？;CHAPTER 2 如何去交楼？;CHAPTER 2 如何去交楼？;;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;;阳台到厨房穿墙洞要提前开凿，尽可能在装修贴砖前完成，以免后期开凿破坏墙砖和污染墙面。;一定要认真执行地暖打压、带压移交、装修过程中的保压施工以及装修完工后的带压返移交，必须要有书面记录，最好能存电子档案，不可马马虎虎。;CHAPTER 3 怎样才能交好楼？;协助物业做好分户验收工作，加强物业分户验收问题整改力度，以及承接查验问题整改力度。 “急物业之所急，想物业之所想”，全力协助物业改进或提升服务品质方面的工作。 全力配合售后服务工作，对售后提出的问题要积极认真对待，并协助售后做好对投诉户的问题处理工作。;快：快速组织维保人员、快速维修、快速销户。交楼前15天要求各施工单位组建维保修组织架构，管理人员和维修工种要配备齐全，且维修人员技术素质过硬，并集中交楼前10天内对维保修人员做专题培训。对业主收楼提出的问题要快速拿到报修单，第一时间上人维修整改。 准：准确掌握业主收楼信息、准确掌握业主报修侧重点、准时或提前完成业主报修问题，集中交楼时间段，每栋楼至少要配备一名管理人员，大堂设置专职负责钥匙管理和业主收楼信息统计人员，及时做好报修单收集和下派任务。。 狠：狠抓维修质量、狠抓不作为单位，提高维修质量，减少业主二次或多次反复报修，对施工单位整改缓慢或整改不到位的，要当即立断，启用维修备用队，以解决业主问题为第一要务。;;CHAPTER 4 交楼过程中的问题解决思路？;;CONSIDER;PHOTO;