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企业领导艺术讲座;一、领导和领导科学概述;（一）、领导;1、领导的含义;2、领导的特点;3、领导与管理;4、领导的方法;（二）领导科学;1、领导科学的产生及标志;2、领导科学的研究对象;（三）、领导理论;1、领导特质理论;2、领导行为理论 ;（1）、领导行为四分图理论;（2）、管理方格理论;（3）、三种领导方法理论;3、领导权变理论;（1）、领导者——参与模型;磋商1：领导者与下属进行个别讨论，征求他们的意见和建议。 磋商2：领导者与下属进行集体讨论，收集他们的意见和建议。 集体决策：领导者与下属集体讨论作出决策。 ;（2）、路径——目标理论;（3）、领导的生命周期理论;二、领导体制;（一）、领导体制的含义;（二）、领导体制的类型;（三）、中国企业领导体制; 三、领导者和被领导者;（一）、领导者;1、领导者的含义 ;2、领导者的特点;（4）、具有一定的权力和权威。 （5）、拥有一定的资源并对其进行支配。 （6）、承担相应的领导职责。 （7）、具有一定的素质基础。;3、领导者的职位、职权和职责;4、领导者的权力、权威和影响力;权威：分两种类型，一种是职位权威，一种是人格权威。 影响力： 权威 = 职位权力 + 个人权力 （综合影响力） 职位影响力） （个人影响力） ;（二）、被领导者;1、被领导者的含义;2、被领导者的特点 ;（三）、领导者和被领导者的理想互动关系;1、相互信任 2、相互促进 3、相互支持 4、相互转化 5、相互监督;调查一;一、你喜欢你的领导吗？;二、不喜欢的原因;三、最不喜欢领导哪些小毛病？;四、你喜欢什么样的领导？;调查二;一、当你与领导有不同意见时，你敢提吗？;二、不敢提意见的原因;三、你希望和领导关系是什么样的？;四、领导素质;（一）、领导素质的含义 ;（二）、领导素质理论研究;（三）、领导者素质结构;3、知识素质：理论水平、专业根底、知识面。 4、心理素质：奉献社会的抱负和追求成功的欲望、充分的自信和顽强的意志、丰富的想象力和创造性思维。;五、领导决策;（一）、决策的含义;（二）、决策的要素;4、决策情势：指决策所要面临的时空状态，即决策环境。 5、决策后果：指决策实施后所产生的效果和影响。 ;（三）、决策的原则;（四）、决策的程序;（五）、决策的方法;（六）、经典决策模式;1、理性决策模式;（4）、决策者运用一系列科学方法对上述方案进行评估，并预测实施后可能产生的后果。 （5）、决策者按照每个方案的优劣排出先后次序。 （6）、决策者选出最佳实现目标、价值的方案。;2、有限理性决策模式;3、蓝德决策模式;4、渐进决策模式;5、综合扫描决策模式;六、领导艺术;（一）、用人;1、用人的含义;2、用人的原则 ;3、用人的制度;（2）、人才管理制度;4、用人的境界;（二）、授权;1、授权的含义;2、授权的原因;3、授权的类型;4、授权的原则;5、授权的步骤;（4）、及时对被授权者的工作进行监督反馈。 （5）、及时对被授权者的工作成果进行实事求是的评价。 ;（三）、激励;1、激励的含义;2、激励的原则;3、激励的方法;4、激励的作用;（四）、沟通;1、沟通的含义;沟通的主要特点是： （1）、沟通受心理因素的影响很大。 （2）、沟通既是信息传递过程，也是培养、交流感情的过程。 （3）、沟通是以语言为工具、为载体的。;2、沟通的四要素;3、沟通的方法;4、沟通的作用;七、领导效能;（一）、领导效能的含义 ;（二）、领导效能的评估指标;（三）、领导绩效的评估方法;3、定量分析法：是根据领导活动的具体指标计量论质、评级计分，从数量上精确反映领导活动的效能。 4、比较考评法：通过横向或纵向对比的方法评价领导效能。 5、模拟考评法：通过模拟的工作情景，从而对被考评者的能力进行综合的评价。;谢谢大家