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PAGE PAGE 1 做汽车售后前台自我评价 1.汽车4s店前台接待（修理）简历怎样写 一份好的简历，次要是从个人信息、工作经受、自我评价几个方面去写，包括基本材料、修理经受、职业规划以及对前台接待的熟悉。  一、个人信息怎样写？汽车人才在写简历时，最好可以用简约的简历模板，花俏和共性都不是简历的要点。对于个人信息的填写，切忌一个字“懒”。  一般来说，个人信息越具体，越能体现出你的专心。但是，具体要用在点子上。  个人信息必需要包含的要素：姓名、性别、年龄、所在地、毕业时间。这几个要素是必需填写的。  至于其他祖籍、身高、成员等还可以忽视不写。二、工作经受怎样写？假如您频繁跳槽，不应当将1个月或者2个月待过的公司也写上，假如是同一类工作，例如汽车修理工，你可以将时间压缩。  一个进入社会5年的人，跳槽超过超过3次属不正常。在大多数老板眼里，一年做一份工作的人，都是不够踏实的。  所以，在填写工作经受时，尽量在时间上做一个统计。至于同学生涯的经受，假如不是应届毕业生，可以不写。  三、工作技能怎样写？汽车修理前台接待，一般需要做什么？你可以依据岗位职责来分析本人的工作技能。例如，一般的职位要求包括：1、全面担任前台修理业务接待工作，完成公司下达的任务目标。  2、担任日常接待承修用户车辆，监督车辆登记至出厂的过程，为用户供应周到的服务。 3、对检验合格的竣工车辆准时精确?????核算料费、工时费及其他费用，办理结算手续。  4、担任对汽车修理软件本岗位的操作及维护管理。从上面可以看出，你要具备以下几个方面的力量：修理技巧、工作流程的管理、服务方面的沟通和技巧。  在写简历时，可以依据本人的工作阅历来总结本人的工作技能。四、职业规划怎样写？职业规划可以看出一个人的职业信念，一般都是五年内的职业规划，可作为hr录用你的因素之一。  职业规划，即便你在简历上不体现出来，但是在面试过程中也常常被面试官问到。五、个人评价怎样写？自我评价不用太多，但是切记虚幻，空谈，尽量结合本人的实际状况简洁描述。  好的自我评价都是独立的，由于每个人都是独一无二的。此外，还可以结合工作所需的性格来写。 2.怎样做一个合格的汽车售后前台 就象打嬉戏一样、  1 你等级高、就是修理技术要过关  2 你配备好 、机器、员工、前台、他们的举止很重要  3 价格 现在4S店都是汽车配件进货的、不要比为消费者都是傻子、合理收费、可以和顾客说明  4 顾客就是对的、顾客来给你送钱、当然是上帝、不要以为顾客的前世上帝、  他觉得好、可以带动其他人、  4 服务到位、比如顾客没时间来取车、秦款允许的勤款下可以送去  5 温馨服务、还有不懂的问我 QQ录妖酒爱五丝瑶瑶无  敬上 3.汽车服务顾问的“自我评价”如何写 汽车销售顾问是什么职业？详细工作内容是怎样的？ 汽车销售顾问是指为客户供应顾问式的专业汽车消费询问和导购服务的汽车销售服务人员。  636f7079e799bee5baa6e79fa5e9819331333239303931其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为动身点，向客户供应符合客户需求和利益的产品销售服务。其详细工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的引见、成交或代办。  在4S店内，其工作范围一般次要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行连接。 达成买卖对销售人员来说，是特别快乐的时辰，您的努力在从您一开头接触潜在客户时就开头了，您盼望的不就是这一刻吗？如何让客户说我同意就这么定了您让我情愿与您交往，是本专题重点探讨的问题。  在许多的实例中，我们发觉一个好玩的现象。当我们询问那些没有被打动的客户，他们为什么没有进一步产生购买行为，让我们惊讶的是他们回答说销售人员没有恳求我们这样做。  可见，在我们的销售过程中，您的产品说明、展现及处理异议等只是您的帮助工具，目的是用来和客户达成协议的，而我们在实务中却简单忽视这一点，客户的购买是由多种因素组成的，您的劝说已经起了效果但本人却不晓得，始终在等待客户点头同意，白白放弃了成交的好机会。 成交的方式有两种，一是签订供销合同，二是现款现货买卖。  在实战中，一些销售人员抱有不良的心理倾向，障碍成交，需要克服。 达成协议的妨碍 从接近客户、调查、产品引见、示范操作、提出建议书到签约的每一个销售步骤，客户都有可能提出异议；愈是懂得异议处理的技巧，您愈能冷静