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名师归纳总结——欢迎下载
市场营销部门设置
及岗位责任制度
1
2021 年 5 月 29 日
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**** 营销公司销售手册
目 录
第一部分 :市场营销部门设置及岗位责任制度第一章 组织机构
一,组织治理系统 二,组织机构设置图
其次章 市场营销部岗位责任体系 1
一,营销部经理岗位职责
1
二,执行经理岗位职责
2
三,区域主管岗位职责
2
四,方案主管岗位职责
4
五,财务主管岗位职责
4
六,市场主管岗位职责
5
七,储运主管岗位职责
5
八,客户经理岗位职责
6
九,理货 (促销员 )岗位职责
6
其次部分 :市场营销部治理体系
9
第一章 市场调研治理
目标方案治理
13
9
目标治理
13
2
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方案治理 16
第三章
系统治理
19
例会制度
19
公司考勤制度
20
后勤保证制度
工作制度
21
办公设备使用制度
23
保密制度
23
接待制度
出差治理规定
24
宿舍治理方法
26
通讯费用治理规定
27
第四章 财务治理制度
28
第五章 营销治理
28
1,产品品牌治理
28
2,价格治理
30
3,销售治理方法
32
4.治理制度
33
5,退货滞货处理方法
36
6,回款制度
37
7,客户提案看法处理制度
38
2021 年 5 月 29 日
3
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第六章 储运治理 38
1,仓储治理制度
38
2,司机及车辆治理条例
第七章 人事治理
41
40
1,销售部人员聘请及聘用制度
2,奖惩制度
41
3,销售人员考核方法
第三部分 :治理流程
42
第四部分 :表格治理
第五部分 :员工行为指南
第六部分 :附件
第一部分 岗位责任体系
营销部经理职责
一,行政隶属
上级主管 :**** 总经理直属下级 :执行经理区域主管
4
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财务部市场部储运部
二,主要职责
以不断提高整体运行效率为核心任务以不断提高有效出货为基本保证
1,负责整理分销网络渠道
指挥部属对北京各市场责任区域进行实地调查 ,弄清楚终端零售店的外形与数量分布;
据此对渠道进行规划 ,确定每一级部属的职责及方案目标;不断总结成功体会 ,对区域市场进行滚动式或地毯式掩盖;
2,负责确定市场责任区域
依靠有组织的努力 ,依靠治理 ,把市场责任落到实处;明确北京销售部组织结构 ,定编定员 ,明确每一个职务的内涵及工作任务;
必需亲临前线 ,亲力亲为 ;为下属做好客户工作承担责任 ,为整体分销力的提高承担责任;
必需把人力资源配置在产生成果的方向上 ,与成果不直接相关的专
业职能人员要降低到最低限度;
必需加强对业务人员 ,以及助推理货人员的治理 ,指导,勉励,约束与帮忙一线人员为客户做贡献;
5
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3,负责分解目标业绩指标
依据北京市场的竞争状态,市场容量,市场潜力 ,以及过去三年 (24 个月 )的实际销售业绩 (或销售修正指数 ),准备北京市场的目标销售任务;
依据总公司下达的年度销售指标 ,及销售,合同履约,成本核算和回款速度等考核指标 ,把目标销售任务分解到每一个区域主管及业务员;
进一步把目标任务转化为 ”业绩考核指标 ”,转化为目标治理过程 ,并
与工资奖金挂钩;约束每一个区域主管及业务员努力实现目标,完成任务 ,不断提高分销力;
4,负责制定工作任务方案
必需制定工作方案 (年,季,月,周 ),明确目标任务;
必需帮忙业务员制定工作方案 ,即在明确目标任务的基础上 ,制定相应的举措 ;工作方案能够逐周滚动进行;
在方案的约束下 ,进一步督促下属 ,不断地提高拜望客户的数量与质量,不断地为客户做贡献;
5,负责检查工作完成情形
连续不断地检查落实 ,不折不扣的检查落实有效出货的各环节执行
6
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状况;
必需依据反馈的治理用 ”日报表 ”或”周报表 ”,对各级下属进行严格考核;
在一些关键环节 ,必需制定更为详尽的操作手册与行为规范 ,制定相应的考核制度 ,提高分销力;
依据考核结果 ,以及前端反馈的信息 ,进行系统摸索 ,寻求系统解决问题的方法或系统的计策 ,包括应用人事上的奖惩手段 ,不断提高分销力;
以削减各环节存货为考核指标削减环节存货风险
加强市场信息反馈
负责遴选,培训,指导,评判,调整,剔除,嘉奖与惩戒销售队伍
依照员工考核方法 ,组织对销售人员的考核,升
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