连锁门店店长应当具备的管理素质.docVIP

1 - 连锁门店店长应当具备的管理素质 连锁门店店长应当具备的管理素质 门店是连锁企业业绩来源，也是生存的基石。因此连锁企业的店长是一家店的灵魂人物，他身负业绩达成的工作，并管理门店。面对外在严重的考验，店长要能在资源有限的限制下，完成公司所交付的任务。对内，他又是第一线员工的依靠，他要能解决繁琐门店事务，虽然门店是连锁企业利益的来源，但是高业绩并不是店长的唯一任务。事实上，公司把整家店的商品、卖场、顾客与员工等重要资源交给店长来管理。所以，带领门店的业务成长与门店资源的运用及保管便是的主要工作。 1、商品管理 满足顾客需求是连锁企业生存的支柱。商品则是消费