业务流程（优化）编制说明 .pptxVIP

济公砂锅餐饮管理（北京）有限公司业务流程（优化）编制说明;流程是企业创造价值的机制;流程的作用;企业必须建立业务流程管理机制;业务流程体系的层次化;详细业务流程时序线（举例）;流程识别工作表－－通过驱动事件识别流程;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:53:2507:53:2507:537/11/2021 7:53:25 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2107:53:2507:53Jul-2111-Jul-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。07:53:2507:53:2507:53Sunday, July 11, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。7月-217月-2107:53:2507:53:25July 11, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。11 七月 20217:53:25 上午07:53:257月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。七月 217:53 上午7月-2107:53July 11, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/7/11 7:53:2507:53:2511 July 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。7:53:25 上午7:53 上午07:53:257月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;子流程描述概要;流程有多种界定范围方式;流程图的活动与岗位的匹配关系;BPI（业务流程优化）的简化步骤;选择流程要考虑的原则;组建流程优化团队;收集信息计划;为什么要了解现状流程;面谈的基本规则;面谈的步骤;访谈流程主管的基本内容;访谈单元主管的基本内容;流程概况表;例：费用报销流程概况表;例：费用报销流程概况表（续）;工作流调查（面向流程中更广泛的角色承担者）;例：索赔工作流调查——索赔代表;索赔工作流调查——索赔代表（续）;创建现状流程模型的技巧;创建现状流程模型的难点;评估是基于部分现状、部分未来;关键步骤之一：确认流程的目标;关键步骤之二：捕捉对流程强处和弱处的第一印象;关键步骤之三：制订流程的初步决策;关键步骤之四：识别和分析流程中的杠杆点;通流效率分析法（流程时间分析）;基于活动的成本分析（ABC法）;搜集业界最佳实践标杆，通过对比可以找出现有流程存在的差距并进行分析。;关键步骤之五：评估流程单个步骤（可选）;关键步骤之六：汇总评估结果;设计未来流程的步骤;应用流程重设计技巧－－消除流程中非增值性因素;应用流程重设计技巧－－消除流程中非增值性因素;应用流程重设计技巧－－消除流程中非增值性因素;应用流