卫生统计数据在现代医院管理中的作用.docVIP

卫生统计数据在现代医院管理中的作用 摘要：医院卫生的统计数据对于医院管理至关重要，且卫生统计的数据质量好坏会直接影响到现代医院的管理决策。因此，在进行医院卫生数据统计时，需要保证统计数据的质量，为现代化医院管理提供保障。本文就影响医院卫生的统计数据质量的主要因素进行分析，探讨统计数据质量提高方式，同时研究卫生统计的数据对于现代化医院的管理作用，从而促进医院发展与进步。 关键词：卫生统计数据；现代医院；医院管理 在网络逐渐普及的背景下，网络应用逐渐增多，网络的数据库是目前较为常用的一个网络应用，一台计算机就能对医院各科室数据进行统计，该方式为人们的生活和工作提供了诸多便利。因此，医院卫生统计数据安全、保密就显得至关重要，并且医院卫生统计数据包含医院与患者个人信息，需要相关管理人员高度重视，切实维护医院工作人员与患者的利益。 1影响卫生统计的数据质量的因素 目前，医院卫生统计基本工作主要是科学搜集——整理——分析医院经济效益、医院发展情况、医护的质量与各种医疗资源利用等，但由于该过程比较复杂与系统，致使统计过程受到各种因素的影响。具体如下： 1.1建设医院统计的信息化 当下医院信息化的建设对于医院发展尤为重要，其是医院发展过程中的一个目标性的工程，其中统计工作属于医院信息化建设中重要部分之一。应用信息化系统可以保证卫生统计的数据及时传输，可以提高统计工作的效率，确保数据传输有效，减小传输过程差错发生率，降低人为因素干扰，有效提高医院卫生统计的数据准确性[1]。 1.2统计人员整体业务素质不高 医院统计工作人员素质不高主要表现为：相关统计人员没有较强的责任心，导致卫生统计的报表质量受到严重影响，例如：统计人员擅自修改患者信息、各种数据未经过核实与审批、对已提交数据进行随意删改等；统计人员能力比较有限，国内医院卫生的统计人员的构成不科学、不合理，导致医院卫生统计的数据质量受到影响，严重阻碍了医院发展。 1.3统计理念的基础条件比较落后 近几年来，各种业务机构、医院与卫生管理的部门越发重视医院卫生的统计数据标准化与规范化研究、管理，但由于大部分医院管理层与领导层并不重视卫生统计，导致医院卫生统计数据质量得不到保障，具体表现在以下两方面：首先，医院管理层与领导层并不重视统计信息的服务。在医院发展的过程中，部分医院没有正确认识到统计信息工作重要性，也不关心医院统计工作开展，导致结构内部的数据信息不能共享，严重影响到医院卫生统计数据的质量。例如：因为统计的环节过多，住院患者的诊疗与门诊患者诊疗均会产生很多统计的信息，若信息化的程度比较低，容易致使统计数据产生差错。其次，医院领导层与管理层并不重视统计工作，相关统计工具的参考书比较缺乏，特别是一些软硬件设施较差的医院机构与卫生行政部门[2]。 1.4统计指标的体系设置较差 自从上世纪九十年代以来，部分发达国家相继组建专业队伍研究与规划医疗卫生的整体系统框架，同时制定可以互相兼容的卫生标准体系。但由于国内医疗卫生的系统统计指标的标准进程比较慢，导致医院发展受到阻碍，具体如下：首先，医院统计数据可比性不高，从统计数据整体性来看，国内医疗服务、新农合、卫生资源与疾控方面的数据统计、上报、使用方面不一致，加之医院内部缺乏沟通与协调，致使计算口径与统计指标的解释之间有差异。其次，对于医院卫生统计的指标理解不正确，导致一些统计指标泄露或是填写不当。最后，对于数据的利用率不高，后期卫生统计工作的效果不显著，部分医院只是为了应付工作，并没有充分应用统计数据进行医院管理。 2医院卫生统计数据的质量提高方式 2.1加大医院统计人员专业培训的力度 要想提高医院卫生统计的数据质量，需要提高统计工作人员业务水平与专业素质。目前，很多医院都存在统计人员的知识结构较为单一的情况，这就需要医院加大统计工作人员专业培训的力度，一些有统计专业知识与技能的工作人员，还要充分掌握医院运作的流程，全方面掌握医疗工作的常识；一些有医疗知识，但对于统计专业知识并不了解的护理人员、医生，医院应该加大统计专业的知识培训力度，让医务人员充分掌握各项卫生的统计指标规范、意义与方法，加强医务人员工作使命感与责任心，培养其认真工作的态度，从而促进医院发展与进步。 2.2完善卫生统计的数据质量监管制度 要想完善卫生统计的数据质量监管体系，先要将统计的设计工作做好，因为统计设计属于统计系统基础性的环节。所以必须明确医院卫生的统计工作领域、统计对象和各种统计的表格，同时严格设定统计表格填报的规则，明确各种指标与计算的公式，给卫生统计的工作奠定基础。此外，还要构建完备、系统化统计的