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课程安排;一、何谓图表 ;QC七大手法介绍;品管七大手法之一：检查表 ;检查表在应用时的注意事项：;检查表的实施步骤:;案例分析1：某配件厂不良检查表;案例分析2：某IT企业员工考核表 ;案例分析2：某IT企业员工考核表 ;案例分析2：某IT企业员工考核表 ;案例分析2：某IT企业员工考核表 ;案例分析2：某IT企业员工考核表 ;品管七大手法之二：直方图;直方图使用目的;与直方图有关之名词解释;直方图的制作步骤;常见的直方图形态;缺齿型 ( 凹凸不平型 ) 说明：高低不一，有缺齿情形，不正常分配，因测定值或换算方式有偏差;切边型 ( 断裂型 ) 说明：一端被切断;离岛型 说明：在右端或左端形成小岛;高原型 说明：形状似高原狀;双峰型 说明：有两个高峰出現;偏态型 ( 偏态分布 ) 说明：高处偏向一边，另一边低，拖长尾巴。可分偏右，或偏左。;直方图的应用;制程能力;制程能力;制程能力判定标准;品管七大手法之三：层别法 ;品管七大手法之三：层别法 ;案例分析:某五金厂2002年12月8日成品抽验不良统计表;产品代号：HJ—018; 获取的信息： 1.从不良数来层别，本日不良数最高的是粘合不良，计109PCS； 其次是弯曲，计50PCS；不良数最低的是划伤，计8PCS。 2.从时间段来层别上午九点发现的不良数最多，计64PCS； 下午4点发现的不良数最少，计18PCS。