企业培训--三大措施使企业的E-learning培训“人气”旺盛.pdfVIP

三大措施使企业的 E-learning 培训“人气”旺盛 三大措施使企业的 E-learning 培训“人气”旺盛 E-Learning （在线学习或网络化学习）主要是基于由多媒体网络学习资源、网 上学习社区及网络技术平台构成的网络学习环境，在这个环境中汇集了大量数 据、档案资料、程序、教学软件、兴趣讨论组、新闻组等学习资源，形成一个 高度综合集成的资源库，这些学习资源对所有人开放。由于改变了传统企业培 训的观念、体制、管理方式的条件和可能，信息传递及时、迅速， e-Learning 受到很多跨国公司和国内知名企业的欢迎。但越来越多已经实施 e-Learning 企 业的培训主管开始抱怨 e-Learning 系统越来越像一套装载着大量多媒体电子书 的数字图书馆，应用效果与实施前的期望值相差甚远，“人气”明显不旺。总 结原因，笔者认为， E-learning 培训体系在国内引进这个概念只有几年的时 间。实施 e-Learning 和吸引“人气”需要一个过程，在这个过程中，需要采取 一定的激励措施。 一、充分利用 e-Learning 功能组作用，推行培训积分卡制度现在普遍认同的比 较完整的 e-Learning 系统，基础组群包括培训需求确认群组、培训计划群组、 个性化培训群组、在线培训与学习群组、交流沟通群组、在线考试群组、统计 与整体评估群组等 7 个组别。在操作过程中，有些组别的功能属于行政安排， 但有的组别可以由学员自己“灌水”。应该出台有效的措施鼓励学员“灌 水”。例如，推行培训积分卡制度，每个员工都有需要完成的培训积分。对超 额完成规定培训积分的员工将受到相应的奖励。培训积分制规定年累计副总裁 不得低于 50 学分；总经理、总监、部门经理每年不得低于 70 学分；处长、副 处长、各部门负责人、主管、厂长、主任等每年不得低于 80 学分；一般行政员 工则每年不得低于 60 学分。年度培训累计积分超过规定要求，每超一分，按 10 元/ 分进行奖励；年度培训累计积分底于规定要求，每少 1 分，按 20 元/ 分 进行奖罚。在此基础上，我们还出台了结合 e-Learning 功能群组的培训积分想 挂钩，我们细分了具体的功能，例如在线培训与学习群组，我们提倡在线课程 学习一次积分 1-3 分、在线资料查询、书签管理、同步笔记、笔记导出、笔记 管理、学习进度管理等 1 次积分 1-3 分；在交流沟通群组，在论坛、留言、短 消息等“灌水”1 次奖励积分 1-2 分，组织兴趣小组开展活动 1 次激励 2-5 分 等等。培训积分制度在 e-Learning 实施以后，员工、干部培训的积极性非常 高，都完成了自己该有的培训积分额度，超额完成的比例更是超过 60%。还有 些部门，比如市场与物流部门，员工虽然有意愿参加学习培训，但由于工作繁 忙而无法参加，导致培训积分不够，针对这种特殊情况，公司特地制定了利用 休息时间进行 e-Learning 学习奖励积分增加 1-2 分的弥补措施：比如上一季度 积分不够，那么就在下一季度补上；生产一线员工生产繁忙，则利用中午午休 或晚上时间，进行 e-Learning 培训。 二、物质和精神奖励相结合 E-Learning 培训模式与传统的学习方式有非常大 的区别，许多人对此有观念的冲突。我们可以利用公司内部网络、宣传栏、教 室黑板上方、办公桌座右铭、车间黑板报，只要有宣传载体的地方，我们就进 行 E-Learning 培训意识渗透和心态培养。与之相结合，进行物质和精神奖励， 每种培训几乎都有考核和总结感悟，对考核成绩优秀或总结感悟写得优秀的员 工给予 50-200 元不等的奖励，并且颁发荣誉证书