公司规章制度基本知识.pptVIP

经营宗旨 为员工安居乐业，为客户安心安全， 为社会繁荣发展 经营理念 以服务求信誉，以信誉求发展。 以人为本，建设学习型团队。 规范化管理，系列化服务。 不断改善，让客户更满意 ; 核心价值观 经销品牌产品，创造品牌服务， 建立品牌企业 共同愿景 建设成为全国10大汽车销售服务企业，做受社会大众尊重的企业公民。; 目 录 一、劳动纪律---行为规范要求1二、综合检查制度---现场服务硬件管理要求三、环境卫生管理制度---现场硬件管理要求四、挂牌服务管理规定---现场软件管理要求五、禁烟管理规定---现场硬件管理要求六、内部电话管理规定---节约管理要求 七、关于学习、开会的有关规定---行为规范要求2八、微机使用管理制度---行为规范要求3 九、离职规定; 一、劳动纪律 1、作息时间 2、请假制度 3、保密制度; 员工要自觉遵纪守法，维护团结，听从指挥,服从分配；按时上下班，不迟到 、不早退、不旷工；有事要请假；上班时间不脱岗、不串岗、不干私活、不酗酒闹事、不滋事生非，保持良好的工作秩序。  1、作息时间 每周工作6天，每天工作7小时 上午：8:00-11:30， 下午：春秋冬季1:30-5:00，夏季2:00-5:30  打扫卫生等班前准备工作应在8:00之前完成。 ; 2、请假制度 （1）病假： 员工请病假，须经集团医务室或指定就诊医院出据证明，医院出据的证明须经集团医务室审核签字。 指定就诊医院是指医疗保险定点医院12个：临沂市人民医院、中医院、肿瘤医院、妇幼保健医院、精神病医院、胸科医院、皮肤病医院、交通医院、医专眼科医院、市直机关医院，及山东医专附属医院(原铁路医院)、中国煤矿汤头疗养院。各县区分公司员工按医疗保险指定医院。; 员工生病不能上班，必须于上班时间前按以下 要求请病假： 一般员工和中层干部须向单位主管经理请病假; 病假3天以上的，主管经理要于当日内上报人资部。 主管经理和高级经理须向集团总经理请病假,同 时本人通知人资部备案。 凡不具备规范证明或不符合以上申请程序的,一 律不按病假处理。 ; （2）事假： 事假是员工在不影响正常工作的前提下处理个人事情的时间。 请事假必须填写“请事假审批条” 。 请事假必须严格审批程序及审批权限： 一般员工：请事假1天以内，由各单位主管经理审批；1天以上，须由主管经理报集团人资部审批； 一般中层干部：请事假1天以内，由单位主管经理审批，1天以上，须报集团人资部，由人资部报集团总经理审批；; 主管经理及高级经理：请事假一律由集团总经理审批。 以上请假，应至少提前1天履行书面审批程序, 经批准后才能休假。因紧急事情临时请事假的，请假时间不能超过半天。  凡不具备请假条或不符合以上审批程序的事假，一律按旷工处理。 ; （3）婚假 员工婚假按国家规定一般为3天，晚婚（男25周岁，女23周岁）者，假期可延长14天，即可以享受17天。（再婚者为3天）; （4）丧假 若员工直系亲??（父母、配偶、子女）去世，员工可享有丧假3天。 到外地处理丧事的，可据路程远近，给予路程假，途中的一切费用自理。; （5）产假 根据国家规定，女职工产假为90天。 晚婚并晚育的（24周岁以上），按省规定，在国家规定的产假（90天）外再增加2个月的休假，共150天。; （6）哺乳假 女员工产假期满后，每天可享有1个小时的哺乳假直至婴儿1岁止。（路途时间除外）。; 绩效考核 在全体员工BSC学习成长维度中，增加“出勤率” 指标，占2分。 得分=2×出勤率，当月请事假≥3天的，本项指 标不得分。 待遇影响 员工出勤率对员工职业成长及待遇的影响： 出勤率＜98%的，取消半年及年终评比先进资格 (其中产假算出勤,但年休假天数不得超过2个月)； 近2年出