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- 2021-09-04 发布于江苏
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2021/8/23 人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。 人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦。” 人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑。” 人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生。” 社会属性:对行为后果的考虑;对自己长远目标的考虑;对人生价值的考虑。 因此,必须对人性有所了解。古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人性考虑,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。 浅谈人性化管理 一: 浅谈人性化管理 二: 人性化管理的重点要素 领导正确发现人才、使用人才 对成员的尊重 充分的物质激励和精神激励 给成员提供各种成长与发展机会 注重企业与个人的双赢 制订员工的生涯规划 关怀、理解、平等、沟通 制定合理化的制度规范并严格遵守 浅谈人性化管理 三: “讲人情”与“人性化管理”的区别 工作中出现错误 没有指出 拍拍肩膀给予安慰 隐瞒事实 告诉你是错的 指出危害 相应制度处罚 教给你以后怎样做 浅谈人性化管理 四: 管制型管理与人性化管理的管理的特性区别: 管制型管理?????????????????????? 人性化管理 法制或人治???????????????????????????? 法制为根本,人治为补充 经验主义?????? 学习、借鉴、创新 强调竞争?????????????????????????????? 强调沟通、协调、合作 暴君(多批评)???????????????????????? 领导+朋友(多激励) 员工缺乏积极性(让我干)??????? ?调动员工积极性(我要干) 压力集中????????????????????????????? ? 压力分散或共同承担 使用人???????????????????????????????? 培养人 工作、工作、再工作???????????????????? 学习、交流、创新 员工依赖性强?????????????????????????? 员工独立性强 权威、威信??????????????????????????? ? 理解、尊重 造神、树权威?????????????????????????? 亲民、怀柔 团队工作节奏 完成任务时均匀的有规律的工作进程 团队工作节奏 一: 不同的工作任务或同一任务,在不同的时期有着不同的工作节奏。应该遵循有规律性和周期性的工作节奏,确保保质保量完成各项工作任务。 重点说节奏过快,比如:一个会议刚结束,第二个会议又开了;一项工作刚部署,第二项工作又来了;一项任务还未完成,第二项任务又布置了……结果弄得下面疲于应付,一些成员抱怨说:“计划计划墙上挂,没准儿啥时有变化。” 影响了团队正常的工作生活秩序,还助长了弄虚作假和形式主义的歪风,直接损害了组织的威信。 团队工作节奏 二: 工作节奏快就能说明管理者精神状态好和工作标准高吗? 我们注重结果导向,重点就是不在形式而在内容,不在工作过程而在工作结果,不在主观愿望而在客观效果。 把控工作节奏的重点1:理清工作思路,善抓主要矛盾,搞好统揽协调,讲究工作效率,把工作落到实处。 有的管理者照抄照转,常常是用会议“落实”会议,用文件“落实”文件,看上去工作热情很高,贯彻上级指示很认真,实际上却是用工作节奏快来掩盖精神状态差、工作标准低。 团队工作节奏 三: 工作节奏快就快出结果? 明天的事放在明天办是应该的,硬要提前完成就可能是在浪费时间。向下布置工作任务,必须同时给下面留出时间,否则就会落空。 把控工作节奏的重点2:缓而图之,则为大利;急而成之,则为大害” 桃三、杏四、李五年,枣树当年就换钱 基础表课时录入 熙宁变法 团队工作节奏 四: 把握好工作节奏,需要端正工作指导思想,需要理清工作思路。
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