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第 PAGE \* Arabic 24 页第 PAGE \* Arabic 24 页 基站维护方案 设备集成部 目录 总则 基站系统 2.1 基站设备维护 2.2基站配套设备维护 2.3扩容及其它项目 天馈系统 3.1天馈维护 3.2铁塔维护 3.3 动环系统 4.1电源 4.1.1开关电源 4.1.2蓄电池 4.1.3油机 4.2 空调 传输系统 5.1传输设备 5.1.1光端机 5.1.2 PTN 5.1.3微波 5.2传输线路 总则 维护作业方案关系人及责任 本通信维护作业方案包含的关系人包括： 一、客户——指维护业务委托方 二、通信维护企业——本公司,即代理维护企业 客户的职责： 贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范。 提供有关基站完整维护资料。 提供维护用备品、备件。 及时审定并批复维护企业编制的维护工作计划及割接、更新、搬迁工程计划。 积极配合维护企业的日常维修、抢修、割接、更新等工作。 制订网络故障、障碍的应急预案。 协助维护企业做好与维护工作有关的单位、部门、人员的协调工作和与地方政府、上级通信管理单位等的协调工作。 通信维护企业的职责： 贯彻执行国家法律法规、政府相关部门政策、行业技术规范及客户要求，制定企业的各项规章制度及规程。 划分维护范围，配备相应人员、仪表、车辆和机具。 参与维护项目的接收交验工作。 编制、报送维护计划并组织实施。 编制、报送基站维修、大修、改造和其他有关计划并组织实施。 贯彻“预防为主、防抢结合”的方针，坚持“预检预修”的原则，精心维护、科学管理，积极主动采取有效措施，消除隐患，保持通信网络设备、设施完整、运行良好。 基站发生障碍时，组织抢修并向客户及相关部门报告。 建立完整的技术档案和资料。 监督、检查本企业各级单位的工作，总结和推广先进经验。 组织技术业务培训，开展技术革新，技术练兵，进行安全生产教育，开展劳动竞赛。 定期召开维护工作会议，分析研究维护工作中存在的问题，并提出改进措施。 收集、报送各种资料报表。 维护作业方案的总体介绍 一、维护作业方案编制的目的 为坚持贯彻“主动性维护、预见性维护、预警性维护”的思路，加强维护生产管理，规范维护作业流程，高度重视维护作业的安全性，避免在维护作业中发生各种人为责任性通信事故，确保线路安全畅通，特制定本维护作业方案。 二、维护作业的基本任务 保持客户指定维护范围内的设备完整、良好； 预防障碍和尽快排除障碍； 完成客户交付的其它相关工作，提高客户满意度。 三、维护工作的总目标 不断改进完善、改进、优化维护作业方案和维护作业方案的实施过程，用先进的、集中的、自动化的维护管理方式逐步取代分散的、以人工看管为主的维护方式，建立以客户为中心、以网管为核心、以运行维护为保证，实行集中监控、集中维护、集中管理，实现动力机房的无人或少人职守的维护方式，减少人员，提高劳动生产率，提高客户方全网的通信质量。 四、维护分类 按维护的实施方法,基站维护分为正常维护和非正常维护。其中，非正常维护是通过经验和正确认知，制造出一些特殊条件,检测设备的性能是否下降或系统功能的变化。 按照维护周期的长短,基站维护可分为突发性维护、日常例行维护和周期性例行维护。 传输设备维护工作分为日常维护、技术维护、故障维护三大类。 五、编制维护作业计划 编制《基站维护作业计划时间表》并要求:年度维护作业计划到月,月度维护作业计划到周,同一基站在一年内执行维护作业计划的间隔期不得超过6个月。 编制《基站月度巡检计划时间表》并要求:同一传输主节点基站巡检的间隔期不得超过4日,同一VIP基站巡检的间隔期不得超过15日,同一非VIP基站巡检的间隔期不得超过30日。 编制其它相关维护、巡检等作业计划。 第二章 维护工作基本制度 第一节 值班制度 维护企业必须实行24小时值班制度，设置固定的值班电话（维护专用号码），并报客户备案。 值班人员在值班时间内要坚守岗位，不得擅离职守，对于受理问题应马上处理，及时查询、传报、汇报和核对。 及时准确完整地填写值班记录，交接班必须填写交接记录。 严格遵守通信纪律、安全保密制度和其它各项规章制度。 有两人及两人以上同时值班时，应指定一人负责值班期间的全面工作。 第二节 技术档案和资料管理 各级维护单位必须备有管辖区相应的基站技术资料，并进行有效的管理。 维护企业应建立、健全基站维护资料管理系统。 基站的技术档案和资料应齐全、完整、准确。 技术档案和资料由专人保管，并建立严格的借阅制度。 按规定的表格、样式填写各种技术档案和资料。 按规定的图例和符号绘制基站分布图。 及时修改、补充基站设备搬迁和整改后的有关技术档案和资料。 按合同的约定，及时上交客户所需的各种维护资料。 基站障碍抢修后，应及时向客