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2021-09-02 发布于天津
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儿童乐园运营手册儿童乐园运营手册目录第一章总则第二章儿童乐园组织架构及工作概述仁组织架构儿童乐园工作人员岗位职责店长工作职责店员工作职责第三章儿童乐园运营规范服务规范着装规范仪容仪表规范礼仪规范第四章儿童乐园日常运营管理每日工作流程工作标准物料管理物料概念物料管理流程订货收货程序保管与领用盘存人员管理人员管理概念人员管理依据财务管理营业收入管理营业额管理备用金管理服务管理服务目的儿童乐园工作人员应知应会消防知识灭火器的使用服务质量检查团购客户接待要求环境管理环境管理的目的清洁内容清洁时间安排环境

PAGE PAGE # /23 PAGE PAGE # /23 儿童乐园运营手册儿童乐园运营手册目录第一章：总则第二章：儿童乐园组织架构及工作概述2.仁组织架构2.2：儿童乐园工作人员岗位职责店长工作职责店员工作职责第三章：儿童乐园运营规范 3.1：服务规范 3.2：着装规范 3.3：仪容仪表规范 3.4：礼仪规范第四章：儿童乐园日常运营管理 4.1：每日工作流程 4.2：工作标准 4.3：物料管理 3.1物料概念 3. 2物料管理流程 3. 3订货 3. 4收货程序 3. 5保管与领用 4. 3. 6盘存 4：人员管理 4.1人员管理概念 4. 2人员管理