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持续改进 培训系列讲座 10
丰田 零部件新产品开发 及项目管理
汤建雄2013年03月12日
2
供应商强化 及新产品项目管理
一、供应商强化简介
二、丰田新产品开发 项目管理简介
三、供应商强化---项目管理工具简介
四、质量管理 及 关键绩效指标(KPI) 简介: 1. 文件的提交; 2. 零部件完成; 3. 零部件批准; 4. 过程变更批准; 5. 项目最终批准;
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一、供应商强化简介
二、丰田新产品开发 项目管理简介
三、供应商强化---项目管理工具简介
四、质量管理 及 关键绩效指标(KPI) 简介: 1. 文件的提交; 2. 零部件完成; 3. 零部件批准; 4. 过程变更批准; 5. 项目最终批准;
内 容
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丰田的挑战和机遇
每年都有很多车型进行:全新车型的发布:Full Model Change现有车型的改良:Minor Model Change
要获得美国评级机构JD Power 的第一名(保持与竞争对手在质量上的较大的领先优势)
供应商强化
丰田的成功取决于丰田和
各供应商的共同努力
一、供应商强化
5
供应商强化的任务、目的 和 基本原则
任务:- 开发优秀供应商;- 强化供应链管理
目的:- 客户满意;- 供应商满意;- 自力更生;
基本原则:
一个丰田,一个声音; - 合作; - 尊重; - 简化; - 标准化;
- 可持续; - 以身作则
倾听
6
供应商强化的 项目指标 和 验证方法
丰田:成功地推出发布新车型- 按时完成;- 没有突发的危机;- 没有重大缺陷的车流出到市场;
供应商:大幅改进批量生产的质量和过程能力- 供应商100%按期交付合格产品;- 没有突发的危机;- 没有重大缺陷的部件流出到丰田
无车辆危机
无部件危机
7
供应商强化的4个支柱
供应商强化
项
目
管
理
过
程
改
进
供
应
商
评
估
人
力
资
源
配
备
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内 容
一、供应商强化简介
二、丰田新产品开发 项目管理简介
三、供应商强化---项目管理工具简介
四、质量管理 及 关键绩效指标(KPI) 简介: 1. 文件的提交; 2. 零部件完成; 3. 零部件批准; 4. 过程变更批准; 5. 项目最终批准;
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二、丰田 新产品开发 项目管理
主要方法:
将新产品开发项目管理流程分解为一系列的阶段(phase),里程碑(Milestone)和事件(Event)(又叫节点);
每一个阶段、里程碑和节点都规定了关键绩效指标KPI(Key Performance Indicator);
通过完成每一个阶段、里程碑和节点的关键绩效指标KPI,确保所有的项目风险都得到识别,并进行了有效的控制;
通过确保每一个阶段、里程碑和节点的顺利完成,来确保这整个新产品开发的顺利完成
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新产品开发 项目管理的各个阶段、里程碑和节点
4个阶段
7个里程碑
6个关键节点
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新产品开发 项目管理的 4个阶段、7个里程碑、6个节点
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4
5
6
7
4个阶段
7个
里程碑
Phase 1 第 1 阶段
Phase 2 第 2 阶段
Phase 3 第 3 阶段
Phase4
第 4 阶段
Planning 计划
Initial Evaluation
初始评估
Final Verification 最终验证
MP Launch 批量生产
6个关键
节点
车辆
构思
外协
及
风险
评估
阶段
同步
工程
工装件
及
第一次
质量
评估
工序完成件
及
零部件
批准
小批量
试生产
及
供应商
质量
确认
批量
生产
及
项目
总结
Off Tool
First
Quality
Assessment
CE Image
Parts
Sourcing
Risk
Assess.
Simultaneous
Engineering
Activities
Off
Process
PA
HVPT
Supplier SQCS
Mass
Production
Reflection
SOP
图纸发行
工装、模具
检具
1
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3
4
5
6
第1次
试生产
第2次
试生产
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新产品开发 及项目管理的第1个阶段:计划
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3
4
5
6
7
Planning 计划
第一阶段: 计划
主要目标: 在图纸发布和模具工装启动会议之前,确保各方对产品的 质量要求和期望值都明确和理解;
供应商的职责:1. 研究并建立设计质量要求,包括关键质量评估基准;2
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