香港W酒店-精品课件 .pptxVIP

目的地，W， W，是什么？此前，我也不知道。我只知道，在它揭开面纱之时，所有在场的来宾的嘴巴都张成了O型；随后，设计师、广告人、营销人、喜附弄风雅的时尚达人、从各地蜂拥而至、趋之若鹜 ；原来，W是一家酒店，是一家以时尚、设计著称于世的酒店，而不是省去了C的超豪华厕所；What Was W像做设计一样做酒店。要理解W酒店，首先要先理解酒店。 HOTEL“酒店”来源于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅。 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。所以，Hotel一词并不是我们想的酒店的意思。而酒店并不是一个随意用来“开”的词。在国外，大多数的酒店都有名人的故事，或者说，酒店，必须与名人有那么“一腿”。例如丽兹卡尔顿与海明威，英国沙威饭店(Savoy)与莫奈，五月花酒店(The Mayflower)与富兰克林-罗斯福。此外，还曾经听过有这样一个传言说迪拜帆船酒服务员的年收入高达到2.3万迪拉姆（50万rmb）。所以，在这个标准之下，普世的认识，酒店仿佛就是这个样子了。所以，它们都不是WW属starwood酒店集团。W的名字，来源于感叹词Wow，意味着制造源源不断的惊喜（看看与前面酒店的标准有何区别）。98年首家w酒店在纽约创立。是全球奢华时尚生活品牌，共有26家酒店分布在全球最具活力的城市。 W 酒店以激发灵感、创造潮流、大胆创新在业界影响深远，为宾客提供终极的入住体验--从时尚到音乐，从流行文化到艺术，乃至其间一切，以极致设计与优雅的舒适性完美结合而成2008年8月，香港W酒店开业，W第一次进入“中国”。W位于九龙地铁站东角。临海，与香港丽兹卡尔顿、环球贸易中心、天玺（新鸿基最顶级的豪宅）通过裙楼巨大的“圆方mall”（或有同事分享）连成一体。用心至极，无处不在的 “W”。一路走进“你要不注意，你根本找不到大堂”但找到大堂就郁闷了。酒店标识呢？是的，没有一个酒店的标识。所以，到了酒店，第一件事依然得问酒店怎么走。“大堂在六楼。”我的第一个反应是：怎么和小城的售房部差不多？？电梯开始的渐入佳境。6楼开始的W,艺术的圣地眼花缭乱的check in 是否来自KTV的灵感?只要站着不走，就可以一直免费吃糖。只好意思拿了一个，但舍不得吃。因为要留给大家看。我还拿了一张名片，虽然我可能永远不会打上面的电话。不得不说，设计很自信。内有乾坤在意想不到的地方，制造意想不到。出了电梯，发现酒店的电梯前厅，布置的像一个大大的书房，曾经，为了寻找电梯按钮，苦等了半天；把电梯按钮设计在一排排书架的假相框中，不把人给找疯是没打算停下来的，在最小的地方，设计用心可见一斑。曾经，我曾怀疑，这个风格真的有点看不懂。但，最后我只能说自己差的不仅仅是距离，更是高度；但，这，还不是最让人意外的，精彩还在继续……门铃在哪里？“请勿打扰”指示在哪里？……..那精致的盲文，不能不让人对设计由衷产生难以抑制的敬意；读懂它的心思，我花了半小时。窗外的美景，更让人震撼；开始捣腾。电视哪去了？卫生间在哪里？窗帘咋关呢？如此豪华的酒店，难道还没有酒柜？……如此隐蔽的卫生间，也真够酷的？是艺术？还是……床头的灯和抱枕的图案组合是不是倒过来的W？既然藏起来，打开就得有惊喜，我说的可不是酒。我看到了熟悉的东西，我也看到了不熟悉的东西。用来干什么的？广告，居然还可以这样做，如此植入，实在是巧妙！这是什么？雨伞，实在是漂亮；但，没敢拿，因为，不知道会不会收钱猜猜看。这是什么？还有这个。抑或这个？你可能会猜到这个是什么。但你绝对猜不到这个。居然有这个。童心还是真为了有孩子的宾客准备的？只忍心看的茶叶。一大堆，有的就不知道是干什么的。酒不醉人。我开始怀疑，那些可以进入房间销售的东西，一定是必须经过设计师考核通过，才能进的。不知道大家是否注意到。W，很认真的使用W。就如同我们在使用slagon。无论在哪个地方，尽量使用W字母开头的单词沟通，并且采用标准字体。可以看出他们对自己的自豪和自信，以及希望得到的你的认同。W从来