演讲和培训技巧.pptx

演讲和培训技巧Ammon编制，2017年第一部分 准备工作学习效果的三个级别1、认识----即理论 （我明白了） To Know2、做到----即技巧 （我知道怎么做了） To Do3、掌握----即心态 （这已经成为习惯） To Be学习的四种效果 讲授 1倍 思考 2倍 分享 3倍 实习 4倍沟通法则在沟通中，有两个层面的息传递：意 识 1%潜意识 99%意 识潜意识肢体语言：55％语言语调：38％内容：7％培训师的座右铭我因我能参加而感到欣慰 I am glad I am here .我因您能参加而感到欣慰 I am glad you are here .我知我所知的 I know what I know .我关心您 I care about you .三大随身法宝成功的培训导师，必随时备有：三个笑话三个故事三个游戏课前两个目标每次课程前预先为自己定下两个目标：1、当有某些情况出现，自己便知课程已经达到满意的效果。见到这些情况出现，在心里祝贺自己。2、当有某些情况出现，便知道自己有提升的空间。见到了这些情绪出现，马上用笔记录下来，课程完结后找时间反省，找出下次不同的做法。说服人的两个重要原因1、让他获益2、人他免受损失我为什么说？我是为谁继续说下去？第二部分 如何组织你的演讲辞编写前的准备工作1、了解情况：为什么讲？为谁讲？他们希望从课程中得到什么？2、目的：你希望达到什么样的目的？3、听众不拒绝的原因可能是哪些？说对他们重要的事，而不是说我重要的事。编写原则1、自己不肯定的东西，绝对不能肯定。2、绝对不要说的东西：你不信服、不能做到的或不认同的观点或者理论。3、一个主题，三四个要点。4、讲听众能听懂的主题，内容要简明易懂。5、留空：给自己预留10-15％的时间。演讲词组织方法一：归纳法第一步：把演讲的题目写出，然后能想到的任何跟这个题目有关的内容，都以最简单的文字写出。不少于20项。第二步：把这20项内容按你看得出来的类似性质分类，把同属一种性质的连接起来。第三步：把同一类的内容按你认为合理的先后次序写在一张上，加上类别的名称。待所有的线已经如写下后，决定线与线间的先后次序，即是哪一个类别应该先说。第四步：删掉不愿包括在演讲辞里的内容，检讨一次整个的结构（类别之间的先后次序、同一类别里的东西的先后次序）。考虑开场白和结束语、加插的消化、故事、佳句、谜语等。第五步：重新抄写在一张新的纸上，你已经完成了一片演讲辞了。演讲词组织方法二：演绎法第一步：定下演讲的题目，然后写下关于这个题目的几个方面，每个方面都是一个主题。第二步：针对每一个主题，写下数个属于同一主题但不同性质的事项。第三步：为每一个主题的每一个事项，准备一些内容。第四步：检讨全部的主题和事项，修正其先后次序，以求更好的逻辑性和平衡。加上适当的笑话、佳句、谜语等。快速架构技巧：三三法1、先定出三个大点。2、每个大点分别写出三个小点。开始的方式1、以自己为取笑对象，开个玩笑；2、使用噱头或者道具；3、引用名言；4、用事例，以说故事式表达；5、幽默：说一个与主题有关的笑话；6、危言耸听7、问一个不用回答的问题8、使用数据结束的方式1、用精彩的句子总结2、重申你的中心意思3、简单地说出不做的损失和做的益处4、号召：“让我们……”第三部分 演讲者形象形象的基本概念1、形象不是由自己决定，而是由对方来决定2、形象必须配合环境和你当时的角色3、对方在6秒内决定了你的形象，其他的时间，只是找寻证据去证明他的决定是对的4、每个人都想靠近有力量的人，只是这份力量必须没有威胁感。 力量有5个级别：亲和力、可信度、感染力、推动力、感召力。演讲三定站定眼定手定身体语言1：眼神1、把眼神放在一个观众上，完整地说完一个意思部分，才转向另一个观众。2、尽量不要低头阅看讲辞，注视少过30%便会使对方觉得你无心与他交谈。3、不要注视观众之外的任何事物。身体语言2：头部1、抬头挺胸，头部微向上扬2、头部不应有摆动，保持稳重3、面部表情轻松自然，略带宽容4、微笑而自信身体语言3：手1、可以尝试把手肘曲起，双手放松地放在左右胸骨最低的位置2、手心向上：最好的手势是手心向上。这表示真诚、公开的姿势。3、手心向下：手心倾斜向观众而向下，是压制，叫对方停下来的姿势。4、双手向外适当拉开。身体语言3：身体1、站立的姿势：直立、头微向上、轻松而灵活、显得有信心及积极。2、身体动作：没有不必要的摇摆或者动作，而又绝对不是僵硬死板。