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______________________________________________________________________________________________________________ 电梯销售的基本知识 第一章：电梯的基本知识 一个电梯销售员要想将自己的产品推销出去，首先要懂得电梯营销基本知 识。这些知识了解得越多、越丰富、越深刻，对完成自己的推销目的就越有帮助 和推进作用。 在今天激烈的市场竞争中， 销售员对电梯产品的技术优势， 应用性能， 电梯 井道布置等方面的演讲， 能否吸引住客户的眼球， 除了要有演讲技巧， 艺术口才 以外，最根本的还是要有能够说服客户的， 符合时代信息的电梯应用技术和崭新 的知识理念。只要我们刻苦、 认真的学习， 夯实营销知识基础， 练好营销技能 “内 功 ”，就可以在这个市场上 “走南闯北 ”，就可以在客户面前应对一切，就可以 使自己的人生价值，在电梯营销这个平台上闪烁出亮点。 一、 电梯销售员是市场经济的产物 在二十世纪八十年代初期， “营销 ”工作是一个什么样的概念，可能有很多 的人还弄不明白， 因为从来没有经历过市场经济浪涛， 是根本无法理解这个 “营 销 ”的真正含义。只是在进入九十年代初，在国家计划经济逐步收缩，对市场经 济逐步放开的形势下，人们、特别是那些工厂的厂长、经理们，才慢慢地意识到 营销工作是企业在产品构思， 技术研发， 服务设计定义， 市场开拓和促销的实施 规划过程， 旨在导致符合个人和组织目标的、 交换中的一个职能组成部份所采取 的、也是必须要的手段。 精品资料 ______________________________________________________________________________________________________________ 过去，我国工业企业生产的各种产品是根据国家下达的生产计划来执行。 产 品生产出来以后，不需要工厂建立营销队伍，更不需要让销售员到处推销产品， 而是由国家指定需方到供方购买或由国家统购统销； 企业只要管理好生产， 按期 完成国家下达的生产计划就行了。至于一年生产多少台产品，卖出去多少产品， 是否盈利还是亏损等，企业不必担心，全部由国家负责。因为，工业企业没有经 营自主权，那时，还没有将 “自主经营 ”这一个问题放在国民经济建设的首要位 置上。 1978 年底，我国的情况不同了，党的十一届三中全会吹来了改革的春风。 当时，处于改革起步阶段，改革的重点在农村。 从 1984 年 10 月，党的十二届三中全会通过了《关于经济体制改革的决定》 以后，我国改革的重点从农村转移到城市， 逐步在各条战线上展开了全面的改革， 从此，社会主义的计划经济向市场经济开始了历史性转折。 1988 年 4 月 13 日第七届全国人民代表大会，第一次会议又通过了《中华 人民共和国全民所有制工业企业法》 ，进一步突出全民所有制工业企业 “是依法 自主经营、自负盈亏、独立核算的社会主义商品生产和经营 ”等十四条经营权， 加速工业企业经营机制的转换， 增强了活力， 把企业推向市场， 逆转工业企业过 去依赖计划经济，只生产不经营的思想。 既然工业企业有了 “自主经营权 ”，就必须依靠自己的力量来开发新产品， 开拓市场， 占领市场，扩大企业和产品在市场上的知名度， 迎得广大用户的信赖。 而这些工作中的一部分又离不开活跃在营销岗位上的销售员