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乐途汽车美容有限公司;汽车美容;市场前景; 汽车美容行业在未来一段时间内仍将保持稳定的、较高的增长速率。目前,中国汽车美容市场正处于成长期,未来,行业竞争将日益激烈。;公司定位;公司前期准备;选择此处的原因;二:公司资金来源;三:注册条件及程序;四,物资储备;五、制定营销策略;
公司人员结构;一、人员组织架构;二、职称划分与薪资;三、员工工作职责;2、技师工作职责
(1)服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;
(2)接车时,同接待人员一起察看客户车况??并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见;
(3)仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;
(4)作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;
(5)要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;
(6)作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;
(7)交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;
(8)不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。;3、普工工作职责
(1)服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;
(2)努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。
(3)作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。
(4)搞好设备日常维护,确保设备工作正常;
(5)打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。;4、接待人员工作职责
(1)服从经理的领导,接车时协肋技师察看客户车况;
(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;
(3)详细填写《派工单》,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;
(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及购买美容产品。
(5)检查美容效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;
(6)建立《客户登记表》,交与财务人员,以便电脑存档;
(7)及时研究客户资料,加强同客户之间的联系。;5、财务人员工作职责
(1)服从经理的领导,认真执行财务制度与法规;
(2)按标准收费,为吸引客户,在经理赋予的权限范围内,采取恰当的折扣和优惠措施;
(3)计算员工工资,并按时发放;
(4)及时向税务部门报税、交税;
(5)建立计算机客户登记管理系统,及时录入各项数据资料。
(6)定期进行财务结算,按时上报财和财务报表;
(7)协助经理搞好成本控制和财务分析工作。;四、奖惩制度
(1)奖励的主要形式:奖金奖励、荣誉奖励。
(2)店内月度考核或年终考核时,员工达到优秀级别、良好级别的评定结果,经理根据美容店的盈利状况给予奖金奖励,并在员工会议上点名表扬,年终奖励应颁发荣誉证书。
(3)店内每年对工资都有一定幅度的上调。当员工在美容店连续工作满一年后,每年在其原有工资的基数上增长10%的数额。
(4)年度考核优秀者,有晋级奖励。普工连续3年优异,可晋升技工待遇;技工连续3年优异并取得相应资格证,可晋升高级技工职位。
(5)技术组长从高级技工之中选择,考核优异者上位。
(6)一年内3次以上无故迟到、旷工者取消月度与年终评定。
(7)消极怠工或犯严重错误者给予开除惩罚。; 汽车美容具体服务项目;选择我们,给您最优质的服务;1、洗车;2、汽车打蜡;(2)专业的打蜡护理技术
我们擅长处理一些细小的刮痕,尤其是一些经常使用的地方,如开门处,处理后保证满足你的要求。如果刮痕比较明显的,我们有专门工具为您做抛光蜡,或者研磨膏处理。
另外,如果你还嫌车的光泽不够的话,我们会为您选用一些上光的产品,如增艳蜡或者使用高端的封釉,镀膜,镀晶等,这样,爱车就真的光亮如新了。
;3、漆面保养;D、振抛封釉:这是汽车封釉美容的关键步骤。使用专用振抛机的挤压下,晶亮釉被深深压入车漆的毛孔之内,形成牢固的网状保护层,附着在车漆表面。保护剂中富含UV紫外线防护剂,可以大大降低日晒辐射,并可抵御酸碱等化学成份的侵蚀。
E、无尘打磨:使用无尘纸打磨车身一遍,让车漆如镜面般光亮。
;(2)封釉产品的选择
封釉时一定要选择优质釉,我们公司拥有美国驰耐普、英国赛梦娜、以及法国、德国等地生产的高新技术的釉,效果很不错,且价格实惠。
(3)汽车封釉对车有很好的保护作用;
第一:有抗紫外线,抗氧化,抗腐蚀,抗酸雨;
第二:可以增加漆面的硬度,有效的保护漆面被细小划痕划伤。
第三:封釉一次可以经住几个月的风吹雨打,既经济又划算!
;第二类:镀膜
镀膜美容是我们公司提供的漆面保护的最高措施,可以避免氧化,达到使漆面增亮、抗酸碱、抗氧化、抗紫外线等多重功效。可增加漆面硬度,避免小的划痕和光圈产生。保持时间也最长,约有一年多。整车镀膜一次的价格在千元以上。
(1)、工艺基础:传统抛光工艺的基础
A、车表精致洗车(犀牛泥洗
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