美术馆物业管理方案.doc

PAGE 第 PAGE \* Arabic 24 页第 PAGE \* Arabic 24 页 美术馆物业管理方案 目 录 第一章 项目分析、拟采取物业服务模式和机制 3 第一节 项目分析 3 第二节 物业管理服务模式 4 第三节 物业管理服务机制 5 第二章 项目人员配置、选聘和劳资管理、培训 7 第一节 项目人员配备及部门、岗位职责 7 第二节 项目物业服务人员的配备和选聘 17 第三节 项目人员的素质承诺 18 第四节 项目人员的劳资管理 19 第五节 项目物业服务人员的岗位培训和考核 20 第三章 物业管理日常服务标准、承诺指标及措施 24 第一节 管理总目标及承诺 24 第二节 承诺指标及采取措施 25 第四章 安全护卫服务 27 第一节 保安服务范围 27 第二节 整体安全防范措施 28 第三节 保安员岗位管理 29 第四节 消防管理 31 第五节 管理规定和管理作业规程 35 第六节 应急处理预案 57 第五章 房屋及设备设施管理标准及措施 63 第一节 工程管理服务范围 63 第二节 房屋建筑的日常养护标准及采取措施 64 第三节 供配电系统设备运行管理维护标准及措施 67 第四节 弱电系统设备运行管理维护标准及措施 70 第五节 给排水系统设备运行管理维护标准及措施 73 第六节 暖通中央空调系统设备运行管理维护标准及措施 76 第七节