饭店客房管理01 .pptxVIP

饭店客房管理;联系我;教材与教学安排;目录;迪拜泊瓷酒店的奢华套房;全世界最贵的酒店在哪里？在迪拜。迪拜的Burj Al-Arab酒店(burj音译泊瓷，又称阿拉伯塔)。泊瓷是世界上惟一的建筑高度最高的七星级酒店（因为饭店设备实在太过高级，远远超过五星的标准，只好破例称它做七星级），开业于1999年12月，共有高级客房202间，建立在离海岸线280米处的人工岛Jumeirah Beach Resort上。泊瓷糅合了最新的建筑及工程科技，迷人的景致及造型，使它看上去仿佛和天空融为一体。伯瓷的工程花了5年的时间，2年半时间在阿拉伯海填出人造岛，2年半时间用在建筑本身，使用了9000吨钢铁，并把250根基建桩柱打在40米深海下。饭店由英国设计师W.S. Atkins设计，外观如同一张鼓满了风的帆，一共有56层、321米高，是全球最高的饭店，比法国艾菲尔铁塔还高上一截。 内部更是极尽奢华之能事，触目皆金，连门把、厕所的水管，甚至是一张便条纸，都“爬”满黄金。虽然是镀金，但要所有细节都优雅不俗地以金装饰，则是对设计师的品位与功力的考验。由于是以水上的帆为外观造型，饭店到处都是与水有关的主题（也许在沙漠国家，水比金更彰显财力）。像是一进饭店门的两大喷水池，不时有不同的喷水方式，每一种皆经过精心设计，约15～20分钟就换一种喷法，跟水舞没什么两样，搭着电梯还可以欣赏高达十几公尺的水族箱，很难相信外头就是炎热高温的阿拉伯 金碧辉煌的酒店套房，让你感受到阿拉伯油王般的奢华。所有的202间房皆为两层楼的套房，最小面积的房间都有170平方米；而最大面积的皇家套房，更有780平方米之大。而且全部是落地玻璃窗，随时可以面对着一望无际的阿拉伯海。最令人吃惊的是一进房间，居然有一个管家等着跟你解释房内各项高科技设施如何使用，因为酒店豪华尊贵的服务宗旨就是务必让房客有阿拉伯油王的感觉，在狠狠地让人感到吃惊之余，也让人感叹金钱的力量。 ;第一章 概述;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就??“问”。22:07:1222:07:1222:077/14/2021 10:07:12 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:07:1222:07Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。22:07:1222:07:1222:07Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2122:07:1222:07:12July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 202110:07:12 下午22:07:12七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2110:07 下午七月-2122:07July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 22:07:1222:07:1214 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。10:07:12 下午10:07 下午22:07:12七月-21 ;第一节：饭店业概述;;一、世界饭店业的发展;一、世界饭店业的发展;一、世界饭店业的发展;一、世界饭店业的发展;;一、世界饭店业的发展;二、中国饭店业的发展;二、中国饭店业的发展;二、中国饭店业的发展;二、中国饭店业的发展;三、饭店的类型;三、饭店的类型;三、饭店的类型;三、饭店的类型;三、饭店的类型;三、饭店的类型;;三、饭店的类型;三、饭店的类型;四、饭店的等级;四、饭店的等级;四、饭店的等级;四、饭店的等级;第二节：饭店中的客房部;一、客房部在饭店中的地位和作用;一、客房部在饭店中的地位和作用;一、客房部在饭店中的地位和作用;一、客房部在饭店中的地位和作用;一、客房部在饭店中的地位和作用;二、客房部的工作任务;二、客房部的工作任务;三、客房部组织机构设置的原则;四、客房部组织机构设置;五、客房部工作岗位设置及职责 ;六、客房部与其他业务部门的关系;六、客房部与其他业务部门的关系;六、客房部与其他业务部门的关系;六、客房部与其他业务部门的关系;六、客房部与其他业务部门的关系;六、客房部与其他业务部门的关系;Thank Yo