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高 效 的 培 训 专 家 现在 ，你就是培训专家！给个主题，你来讲！题目：情绪的管理高效培训技巧Part1：做一名出色的培训员 营造和管理学习环境 教学技巧五要素Part2：实现卓有成效的演讲 SWAY的定义和实例 演讲计划过程做一名出色的培训员表现反馈反馈表现教师能力的定义 逻辑 教师授课时逻辑性很强 教课技巧 教师要能娴熟的使用授课技巧 综合能力 教师知识面宽广，并且具有组织、演讲等能力 结果 课程结束时，学员对课程内容有了 充分了解，在授课方式及授课技巧 上都有所获得成功的教师所应具备的品质 了解有关专业知识 参与课堂教学 理解力 随机应变 幽默感 民主营造和管理学习环境 了解成人教学特点 合理布置教室 掌握提问技巧 运用言辞鼓励 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。成人学员的学习特点 评价新知识和新经验的丰富经验 强烈的自我意识、独立性主动学习、希望了解应用性、实用性强 成人学员的学习需求 认可、成就感、参与个人与职业发展 成人学员的学习需求 课程、项目的设计，是以问题为中心的，不是以内容 为中心的 鼓励学员参与 吸收、利用学员的经验 协作式而非命令式 教学活动更多的是实践，而不是单纯消化过程内容 评估是对学习需求和兴趣地再评估或再评价 教师在成人学习中的作用 当你带一个班时，你所处的是这样一种情况--你的学生会不断的更新或者获得新的技能、知识和态度。而你将成为所发生的这一切之中的一分子。而且，在许多情况下，甚至往往是通过你的参与，整个集体才发生了如此的变化。因此，做一名成人学习班的教师，是一件令人兴奋的工作。 你要成为促使你的学员行为发生变化的催化剂，你要成为一个--尽管是间接的而且还需要别人的参与--使变化能够得以发生而创造环境的人。 固然，想不想改变自己，取决于成人学员自身；但是，能不能最成功地发生这样变化，则有赖于你为此而创造的环境和氛围。因此，你有必要保证给与学员充分的激励，让他们参与。作为教师，你有四个重要的激励工具，即： 1。学员有取得成就的愿望；2。给予承认；3。参与； 4。个人成长。 教师在成人学习中的作用（续） 既然成人最好是在“做”的过程中学，因此，你应当确保每个学员都有机会参与。成人都有大量的生活经验可以利用，所以，你可以通过提问，鼓励开展讨论，和积极地倾听大家的意见，来发现利用这些经验。成人只想学习他们需要学习的东西，所以，你应该问大家希望或者期望从课程中“学到”什么，并且把培训目标与学员的各种需要联系起来。如果所学的技能能立刻用得上，成人学习的效果最佳。既然这样，你就应该不断地把教学活动同实际相联系，并且采取举例子、谈轶事和进行讨论说理等办法，将课堂内容与学员所从事的工作相联系。 最后，由于成年人都是自主的，你必须表现出灵活性。要善于随机应变，向学生们学习，听取和承认学生们的经验。教室的布置房间 设备大小 投影仪、投影屏U型桌椅布置 电视机、录像机及遥控器照明 话筒供暖及空调 挂图（大白纸）、白板 名片 文件箱（空白胶片、白板笔、胶带等）课前的充分准备 尽可能在授课前一天晚上查看一下教室的布置 提前30分钟到达教室 了解学员背景、人数 学员用书、教师用胶片、录像带、签到单、反馈表 课前准备工作单 我们应该尽可能早地，至少应在讲课前6周，记下如下内容。 在1周前，应确认这些信息，以便确保他们没有变化 设施/材料/教具 学员 安排 地址和场所 学员人数 课间休息用茶点 房间号 学员背景 为教师和学员提供信息的设施 休息室 学员构成 复印设备 房间布置 午餐办法及用餐时间 教具要求 设备维修联系方法（电器、 取暖等） 资料