高效沟通的基本策略 .pptxVIP

;1、追求双赢，多为对方着想 2、礼仪得体，温和微笑如春 3、充分赞赏，真诚肯定他人 4、随喜勿怒，宽恕绝少责备;一、追求共赢，多为对方着想;　合作的力量;沟通中也要遵循原则： 学会聆听 换位思考 了解对方需求 少谈论自己，多关注他人;二、礼仪得体，温和微笑如春;仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前打扫个人卫生。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。21:23:1221:23:1221:237/15/2021 9:23:12 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2121:23:1221:23Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。21:23:1221:23:1221:23Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2121:23:1221:23:12July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20219:23:12 下午21:23:12七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 219:23 下午七月-2121:23July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 21:23:1221:23:1215 July 2021 17、???人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。9:23:12 下午9:23 下午21:23:12七月-21 ; 2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 ; 　　中国绅士的十个细节： 　　① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。 　　② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 　　③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。 　　④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、钥匙等等。 　　⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。 　　; ⑥ 在吃饭时从不发出声音。 　　⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。 　　⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。 　　⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。 　　⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。 ;2、行为举止得体; 3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的坐如钟。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。